Làm thế nào để quản lý nhiều tài khoản trên Shopee một cách hiệu quả? Đây là một thách thức mà nhiều người đang gặp phải. Trong bài viết này của Mento, chúng tôi sẽ cung cấp một số gợi ý về cách quản lý nhiều Shop trên Shopee để đạt được hiệu quả tốt nhất.
1. Khó khăn khi gặp phải khi quản lý nhiều shop trên Shopee
1.1 Khó kiểm soát nhiều sản phẩm cùng một lúc
Shopee đã được xếp hạng hàng đầu trong danh sách các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam với doanh thu lớn nhất và thu hút một lượng lớn người tiêu dùng. Tuy nhiên, quản lý nhiều tài khoản bán hàng trên Shopee đồng nghĩa với việc bạn cần có một hệ thống quản lý các shop trên Shopee tốt. Nếu không, việc kiểm soát các hoạt động bán hàng trên tất cả các gian hàng sẽ trở nên khó khăn.
Khó kiểm soát nhiều sản phẩm cùng một lúc
Ngoài ra, việc ghi nhớ mã sản phẩm, giá cả và đơn hàng của tất cả các gian hàng cũng cần được đồng bộ hoàn toàn. Nếu không đồng bộ, bạn sẽ phải mất thời gian nhập liệu và tra cứu từng shop một, dẫn đến nguy cơ bỏ sót và sai sót.
1.2 Tốn chi phí thuê nhân sự quản lý từng shop
Khi sử dụng nhiều tài khoản Shopee để bán hàng, chủ shop sẽ phải tuyển một số lượng nhân sự đáng kể để quản lý từng tài khoản. Tuy nhiên, việc có quá nhiều nhân sự sẽ dẫn đến tăng chi phí thuê quản lý nhân sự. Đồng thời, với số lượng nhân sự lớn như vậy, việc quản lý công việc của họ cũng trở nên khó khăn hơn.
Tốn chi phí thuê nhân sự quản lý từng shop
1.3 Khó khăn trong việc quản lý tồn kho một cách chính xác
Quản lý hàng tồn kho là một phần rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh, vì sự khác biệt giữa kho hàng thực tế và số lượng sản phẩm được ghi nhận trong hệ thống phụ thuộc vào nhiều yếu tố sau:
- Số lượng sản phẩm đạt chuẩn và hàng lỗi: Điều này bao gồm việc xác định số lượng sản phẩm chất lượng và đáp ứng tiêu chuẩn, cùng với việc loại bỏ các sản phẩm lỗi trước khi đưa vào kho.
- Số lượng sản phẩm bán ra thực tế: Đây là số lượng sản phẩm đã được bán và xuất đi từ kho. Quản lý cẩn thận việc ghi nhận và cập nhật thông tin về doanh số bán hàng là rất quan trọng để có cái nhìn chính xác về lượng hàng đã tiêu thụ.
- Số lượng hàng hoàn: Đây là số lượng sản phẩm đã được khách hàng trả lại do lỗi kỹ thuật, không đúng yêu cầu hoặc không đạt chất lượng. Việc ghi nhận và xử lý đúng các trường hợp hàng hoàn là một yếu tố quan trọng trong quản lý hàng tồn kho.
- Nhân viên quản lý kho và xuất hàng: Đảm bảo có đủ nhân viên có kỹ năng và kinh nghiệm để quản lý kho, thực hiện việc xuất nhập hàng và kiểm soát hàng tồn kho một cách hiệu quả là một yếu tố quan trọng trong quá trình quản lý hàng tồn kho.
Tổ chức và quản lý chặt chẽ các yếu tố trên sẽ giúp doanh nghiệp duy trì sự chính xác và hiệu quả trong quản lý hàng tồn kho.
>>> Xem thêm: List 8 Phương pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả nhất 2024
2. Tại sao phải học cách quản lý nhiều shop trên Shopee
Khi mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến, việc mở thêm nhiều gian hàng trên Shopee trở thành một điều cần thiết. Shopee đã cung cấp tính năng cho phép người bán tạo nhiều tài khoản để quản lý các gian hàng khác nhau trên nền tảng này. Tính năng này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Việc có nhiều gian hàng trên Shopee cho phép sản phẩm của bạn được tiếp cận và quảng bá tới một lượng khách hàng lớn hơn. Điều này tạo ra cơ hội tăng doanh thu và thu hút nguồn thu nhập mới cho shop của bạn.
- Tính linh hoạt và đa dạng: Việc quản lý nhiều gian hàng cho phép bạn tập trung vào các lĩnh vực, danh mục sản phẩm cụ thể và tạo ra những trải nghiệm mua sắm đa dạng cho khách hàng. Điều này giúp tăng tính cạnh tranh và thu hút đối tượng khách hàng đa dạng.
Tại sao phải học cách quản lý nhiều shop trên Shopee
Tuy nhiên, việc quản lý nhiều shop trên Shopee đòi hỏi sự tổ chức và quản lý hiệu quả. Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính đồng nhất trong quản lý, bạn cần có một hệ thống quản lý rõ ràng và cụ thể. Điều này bao gồm việc ghi nhớ các mã sản phẩm, giá cả, đơn hàng và đồng bộ hóa thông tin giữa các gian hàng. Điều này giúp tránh sai sót và mất thời gian trong việc nhập liệu và tra cứu thông tin từng shop riêng lẻ.
2.1 Quản lý sản phẩm tập trung
Khi bạn sở hữu từ 2 tài khoản Shopee trở lên, việc đăng sản phẩm lên từng gian hàng hàng ngày sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức.
Quản lý sản phẩm tập trung
Để giảm thiểu thời gian và tăng tính hiệu quả trong việc quản lý nhiều shop trên Shopee, các phương pháp sau đây rất hữu ích. Người bán có thể sử dụng chức năng đăng sản phẩm hàng loạt từ trang chủ của phần mềm. Điều này cho phép bạn đăng một loạt sản phẩm cùng một lúc lên nhiều gian hàng khác nhau. Quá trình quản lý sẽ trở nên dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian và giúp bạn có thể quản lý một lượng lớn sản phẩm một cách hiệu quả.
Bằng cách tập trung quản lý, bạn có thể dễ dàng theo dõi khối lượng sản phẩm và quản lý thông tin cụ thể của từng gian hàng. Điều này giúp bạn tránh việc lẫn lộn thông tin giữa các gian hàng và đảm bảo tính chính xác và đồng nhất trong việc đăng sản phẩm.
Với cách quản lý nhiều shop trên Shopee hiệu quả như vậy, bạn có thể tiết kiệm thời gian, công sức và tập trung vào việc phát triển kinh doanh của mình.
>>> Không nên bỏ qua: Phần mềm quản lý sản phẩm tối ưu cho các cửa hàng bán lẻ
2.2 Giá từng sản phẩm đồng nhất với trang chủ
Bằng việc thống nhất quản lý nhiều tài khoản, người bán có thể dễ dàng theo dõi và điều chỉnh chính sách giá linh hoạt cho từng gian hàng. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho người bán, bao gồm:
- Theo dõi hiệu quả: Quản lý nhiều gian hàng trên cùng một nền tảng giúp người bán theo dõi và kiểm soát các chính sách giá của từng gian hàng một cách dễ dàng. Bạn có thể xem và so sánh các thông tin về giá cả, khuyến mãi, chiết khấu và lợi nhuận từng gian hàng để ra quyết định phù hợp.
- Điều chỉnh linh hoạt: Bằng cách quản lý nhiều tài khoản, người bán có thể điều chỉnh chính sách giá theo từng gian hàng một cách linh hoạt. Bạn có thể áp dụng các chiến lược giá khác nhau cho từng sản phẩm, từng khu vực hoặc từng đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Tăng cường cạnh tranh: Bằng việc điều chỉnh chính sách giá theo từng gian hàng, bạn có thể tạo sự đa dạng và cạnh tranh trong thị trường. Bạn có thể áp dụng chiến lược giá thấp hơn, ưu đãi đặc biệt hoặc gói sản phẩm tùy chỉnh để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì phải quản lý mỗi gian hàng riêng biệt, việc đồng nhất quản lý nhiều tài khoản giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn có thể thực hiện các thay đổi chính sách giá trên tất cả các gian hàng cùng một lúc, tránh việc phải nhập liệu và điều chỉnh riêng lẻ cho từng gian hàng.
Với quản lý đồng nhất nhiều tài khoản, bạn có sự linh hoạt và tiện lợi trong việc điều chỉnh chính sách giá cho từng gian hàng, giúp tăng cường cạnh tranh và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình trên Shopee.
2.3 Kiểm soát hàng tồn kho
Khi bán hàng trên Shopee, hàng ngày các chủ cửa hàng phải dành thời gian kiểm kê từng mặt hàng trong từng cửa hàng. Tuy nhiên, việc quản lý nhiều cửa hàng trên Shopee một cách hợp lý sẽ đồng bộ hóa số lượng hàng tồn trong hệ thống và giúp việc theo dõi trở nên dễ dàng hơn.
Kiểm soát hàng tồn kho
2.4 Theo dõi sát sao các đơn hàng
Bằng cách sử dụng công cụ quản lý nhiều cửa hàng trên Shopee, sản phẩm từ các cửa hàng sẽ được đồng bộ giữa hai hệ thống. Khi có đơn hàng, thông báo sẽ được gửi về hệ thống chính, và chủ cửa hàng chỉ cần xác nhận và chuẩn bị hàng để giao cho khách hàng. Số lượng hàng tồn sẽ tự động được cập nhật lại trên hệ thống sau khi giao hàng thành công được xác nhận.
2.5 Theo dõi được doanh thu bán hàng của nhiều shop theo ngày, tháng, quý
Trước đây, việc tính toán doanh thu của chủ cửa hàng trên Excel hoặc bằng cách thủ công đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên, hiện nay khi áp dụng các phương pháp quản lý nhiều cửa hàng trên Shopee, chủ cửa hàng dễ dàng có được thống kê chính xác về doanh thu theo ngày và theo tháng.
>>> Xem ngay: Phần mềm quản lý bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất hiện nay
3. Hướng dẫn cách quản lý nhiều shop trên shopee hiệu quả
3.1 Quản lý qua kênh quản lý shop trên Shopee miễn phí
Kênh quản lý shop trên Shopee là một ứng dụng hỗ trợ người bán, giúp kết nối các tài khoản bán hàng lại với nhau. Nó thay thế cho việc quản lý đồng thời các hoạt động xuất/nhập/tồn kho và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng mà người bán phải làm trước đây.
Quản lý qua kênh quản lý shop trên Shopee miễn phí
Có những tính năng đáng chú ý trong kênh quản lý shop trên Shopee:
- Quản lý đồng thời nhiều tài khoản bán hàng chỉ trên một giao diện.
- Tạo mã vạch cho các sản phẩm cùng loại để phân biệt chúng.
- Cập nhật liên tục các hoạt động nhập/xuất hàng của từng mặt hàng trên hệ thống.
- Xử lý đơn hàng cho nhiều tài khoản mà không lo sơ suất hay nhầm lẫn.
- Thông báo về tình hình doanh thu/chi phí bán hàng của tất cả các shop trên hệ thống đến người bán hàng hàng ngày và hàng tuần.
Việc sử dụng kênh quản lý shop trên Shopee mang lại những lợi ích sau:
- Quản lý nhiều shop trên Shopee trở nên đồng nhất và tiện lợi hơn.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí nhân sự.
- Đặc biệt, đây là một cách quản lý nhiều shop trên Shopee do chính Shopee phát hành, đảm bảo độ tin cậy và độ chính xác cao.
Để sử dụng kênh quản lý shop trên Shopee, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Truy cập vào trang web https://kenhquanly.shopee.vn/.
- Nhấp vào nút “ĐĂNG KÝ NGAY“.
- Tiến hành tạo một tài khoản trên kênh quản lý shop.
- Bạn sẽ nhận được tài khoản và tài liệu hướng dẫn sử dụng thông qua email mà bạn đã đăng ký.
- Đăng ký tham gia vào buổi hướng dẫn “Thiết Lập Kênh Quản Lý Shop”.
- Hoàn tất quá trình đăng ký.
>>> Tham khảo ngay: Top 10 Phần mềm bán hàng Shopee hiệu quả nhất 2024
3.2 Sử dụng các phần mềm quản lý nhiều tài khoản shopee
Bằng cách sử dụng phần mềm quản lý, người bán có thể tận hưởng nhiều lợi ích khi quản lý nhiều cửa hàng trên Shopee:
- Thúc đẩy quá trình bán hàng nhanh chóng: Bằng việc sử dụng phần mềm hỗ trợ, người bán chỉ cần đăng sản phẩm một lần, và hệ thống sẽ tự động đăng lên tất cả các cửa hàng.
- Tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro: Nhờ vào phần mềm quản lý, chủ shop có thể tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
- Quản lý toàn diện hệ thống cửa hàng trực tuyến: Quá trình bán hàng, quản lý đơn hàng, khách hàng, số lượng tồn kho… đều được đồng nhất và tập trung trên hệ thống chính.
- Quản lý dòng hàng hiệu quả hơn: Các cửa hàng được liên kết với phần mềm quản lý, giúp cập nhật dữ liệu đồng bộ, kịp thời và chính xác. Phần mềm cũng tự động lưu trữ thông tin khách hàng, tăng khả năng chốt đơn và tạo uy tín thông qua việc chăm sóc khách hàng tự động.
Trên đây là những gợi ý về việc quản lý nhiều cửa hàng trên Shopee hiệu quả. Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp và sở hữu một chuỗi cửa hàng trên Shopee nhưng chưa tìm ra giải pháp quản lý hiệu quả, Mento là một lựa chọn đáng xem xét!
Mento đã ra đời trong thời đại công nghệ số và cung cấp các giải pháp và công cụ hỗ trợ quản lý nhiều cửa hàng trên Shopee, đáp ứng các nhu cầu quản lý tài chính, kinh doanh và hỗ trợ nhà quản lý doanh nghiệp.
Hệ sinh thái của Mento bao gồm nhiều ứng dụng hữu ích như:
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đa nền tảng và đa cửa hàng.
- Kiểm soát đơn hàng, thông tin sản phẩm và thống kê kho hàng.
- Hỗ trợ kế toán Shopee, đối soát đơn hàng và doanh thu giữa người bán và Shopee.
- Cung cấp công cụ chăm sóc khách hàng khi bán hàng trực tuyến trên mạng xã hội.
Mento cam kết sẽ luôn đồng hành vững chắc bên cạnh bạn. Hãy đến với chúng tôi ngay để tìm hiểu và sử dụng những giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn!
