Hiện nay, có rất nhiều cách quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả được phát triển để giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa doanh thu, doanh số bán hàng. Thay vì sử dụng các file trong Google Sheets, bạn có thể xem xét sử dụng các phần mềm quản lý doanh thu để giải quyết vấn đề này. Phần mềm quản lý doanh thu giúp tổ chức và tổng hợp dữ liệu doanh thu từ các nguồn khác nhau như doanh số bán hàng, thu chi, tình trạng hàng hóa trong kho vận, v.v. Bằng cách nhập liệu và xử lý tự động, phần mềm này giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu công việc thủ công trong việc quản lý dữ liệu.
Vậy thì cách nào để quản lý doanh thu bán hàng một hiệu quả? từ đó đưa ra được các chiến lược giúp tối ưu doanh thu, doanh số. Nếu đây là câu hỏi bạn đang thắc mắc thì đây là bài viết dành cho bạn.
4 lý do khiến bạn quản lý doanh thu không hiệu quả?
Dưới đây là một trong những lý do tiêu biểu khiến cho bạn quản lý doanh thu trong doanh nghiệp của mình không hiệu quả.
#1 Xác định sai nguồn doanh thu, không biết tỉ trọng các nguồn doanh thu mang lại
Đối với một doanh nghiệp, nguồn doanh thu thường đến từ nhiều kênh khác nhau như các cửa hàng, chi nhánh, cộng tác viên, bán sỉ, bán lẻ, sàn thương mại điện tử, v.v. Tuy nhiên, tổng hợp các dữ liệu từ các kênh này thường tốn công và thường không chính xác nếu được nhập liệu thủ công.
Thêm vào đó, việc xác định kênh nào đang mang lại tỷ suất sinh lợi (ROI) cao nhất cũng là một thách thức đối với các doanh nghiệp. Thông thường, việc tính toán này phải thông qua nhiều bước tính toán trên nguồn dữ liệu gốc.
Để thực hiện các thao tác này, người sử dụng cần có kiến thức về các hàm và trường tính toán trên các công cụ như Google Sheets, Excel. Điều này yêu cầu có người am hiểu về các chức năng và công thức tính toán để thực hiện các tính toán phức tạp và đảm bảo độ chính xác của dữ liệu.
Tuy nhiên, để giải quyết những vấn đề này một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian, các doanh nghiệp có thể xem xét sử dụng phần mềm quản lý doanh thu chuyên dụng. Phần mềm này giúp tự động tổng hợp và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau, giúp đảm bảo tính chính xác và cung cấp thông tin về ROI của từng kênh doanh thu một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Xác định sai nguồn doanh thu, không biết tỉ trọng các nguồn doanh thu mang lại
#2 Quản lý thu chi theo cách thủ công, chỉ sử dụng mỗi Excel để lưu trữ số liệu
Việc quản lý thu chi thủ công có một ưu điểm là dễ dàng thực hiện và không yêu cầu kỹ năng hay trình độ đặc biệt. Hình thức này thích hợp cho các doanh nghiệp quy mô nhỏ, có số lượng hàng hóa ít và ít kênh bán hàng.
Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp lớn hơn, việc quản lý thu chi thủ công có một số hạn chế. Một trong những hạn chế chính là các báo cáo không được đồng bộ do mỗi bộ phận, cửa hàng, kênh bán hàng sử dụng các chỉ số và tên gọi khác nhau. Điều này tạo ra sự không đồng nhất và khó khăn trong việc tổng hợp và phân tích dữ liệu.
Để khắc phục những hạn chế này, các doanh nghiệp lớn nên xem xét sử dụng phần mềm quản lý thu chi chuyên dụng. Phần mềm này giúp tự động hóa quá trình quản lý, giúp đồng bộ hóa các chỉ số và tên gọi, đảm bảo tính nhất quán và đồng nhất trong báo cáo. Ngoài ra, phần mềm cung cấp khả năng tổng hợp và phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác, giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên thông tin liên tục và đáng tin cậy.
Quản lý thu chi theo cách thủ công, chỉ sử dụng mỗi Excel để lưu trữ số liệu
Hình thức quản lý doanh thu như vậy sẽ gây khó khăn cho những người quản lý và chủ doanh nghiệp trong việc phân tích và đưa ra các quyết định chiến lược nhằm tối ưu hóa doanh thu và giảm thiểu các chi phí không cần thiết.
>>>Đọc thêm: Top 13 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay
#3 Không xác định được các chi phí hiệu quả
Để quản lý doanh thu hiệu quả, nhà quản lý cần đảm bảo khả năng quản lý các khoản chi phí và tỷ trọng của chúng, nhận biết chi phí cố định và chi phí có thể tối ưu hóa (như chi phí quảng cáo, chi phí đóng gói, chi phí vận chuyển).
Nếu không quản lý chi tiết các doanh thu, nhà quản lý sẽ không thể đạt được lợi nhuận tối đa và gặp khó khăn trong việc quản lý doanh thu một cách chính xác.
Mặc dù bạn có các loại chi phí nêu trên, nhưng nếu phương pháp thống kê không hiệu quả, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc xác định các chi phí hiện tại. Ví dụ, thông qua báo cáo trực quan, như biểu đồ và đồ thị, bạn có thể dễ dàng hiểu và hình dung các chi phí đó, thay vì phải đối mặt với một loạt con số trừu tượng.
Không xác định được các chi phí hiệu quả
#4 Không cập nhật được chính xác các số liệu
Với việc quản lý dữ liệu, doanh thu và doanh số từ nhiều nguồn khác nhau, dù có sử dụng số liệu cập nhật liên tục tự động hoặc nhập tay thủ công, khi tổng hợp lại, chúng chỉ là số liệu tạm thời và chỉ chính xác tại một thời điểm cụ thể.
Do đó, các bảng doanh thu và doanh số thu về có thể không chính xác và làm giảm khả năng quản lý doanh thu một cách hiệu quả.
Để quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả nhất, quan trọng nhất là thực hiện đồng thời nhiều biện pháp phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Đầu tiên, bạn cần xây dựng quy trình quản lý kho hàng chặt chẽ, đảm bảo nhiệm vụ cụ thể từng bộ phận nhân viên. Điều quan trọng và đặc biệt là sử dụng các công cụ hỗ trợ hợp lý để đạt hiệu quả cao trong việc quản lý doanh thu.
Các công cụ và phần mềm quản lý bán hàng tự động
App quản lý doanh thu Mento
Mento là một phần mềm quản lý doanh thu miễn phí, là một ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại di động. Bạn có thể dễ dàng tải về và sử dụng trên điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android hoặc iOS. Sapo cung cấp các tính năng giúp bạn quản lý bán hàng một cách hiệu quả:
- Quản lý đơn hàng: Mento cho phép bạn tạo, kiểm soát và theo dõi tiến trình đơn hàng từ khi đặt hàng, duyệt đơn, đóng gói cho đến xuất kho và hủy đơn.
- Quản lý tồn kho sản phẩm: Bạn có thể theo dõi số lượng hàng nhập và hàng bán ra để kiểm soát tồn kho một cách chính xác và tránh mất mát sản phẩm.
- Quản lý nhân viên và khách hàng: Mento cho phép bạn lưu trữ thông tin cá nhân của nhân viên và khách hàng, cũng như theo dõi doanh thu hàng ngày và hàng tháng.
Phần mềm quản lý bán hàng online
Nếu bạn sử dụng ứng dụng quản lý bán hàng Mento, bạn còn có thể kết nối và tích hợp tự động với hệ thống báo cáo quản trị thông qua API. Điều này giúp bạn thu thập và phân tích dữ liệu một cách tiện lợi và hiệu quả.
App quản lý doanh thu Haravan
Với giải pháp bán hàng từ Haravan, doanh nghiệp và cá nhân có thể quản lý hoạt động kinh doanh trên nhiều kênh bán hàng từ một nền tảng duy nhất. Từ việc quản lý sản phẩm, khách hàng, đơn hàng, tồn kho, giao nhận, marketing, khuyến mãi và nhiều hơn nữa, các báo cáo doanh thu và phân tích hiệu quả kinh doanh cũng được thống kê tự động.
App quản lý doanh thu Haravan
Haravan cung cấp hệ thống quản lý bán hàng tích hợp, cho phép kết nối và kéo số trực tiếp vào hệ thống báo cáo tự động của A1 Analytics. Điều này giúp bạn quản lý hầu hết các công đoạn, phòng ban và quy trình trong doanh nghiệp, từ Marketing đến Sales, và quản lý tình trạng kho vận và tồn kho mà không cần đầu tư quá nhiều thời gian và nhân sự.
Với hệ thống báo cáo quản trị tự động của A1 Analytics, bạn có thể tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong việc quản lý và theo dõi các hoạt động kinh doanh. Bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng khác và đưa ra quyết định dựa trên thông tin chi tiết và báo cáo chính xác từ hệ thống.
>>>Xem thêm: Phần mềm Quản lý bán hàng đa kênh miễn phí – Mento
Giải pháp quản lý doanh thu, doanh số bán hàng trong doanh nghiệp hiệu quả
Để có thể quản lý doanh thu hiệu quả, việc trước tiên bạn cần làm là xây dựng 1 hệ thống có khả năng:
Tổng hợp tất cả dữ liệu thu chi tại một nơi
Để tránh tình trạng mất mát dữ liệu và tiết kiệm thời gian tìm kiếm, tất cả các nguồn dữ liệu về doanh thu, doanh số, chi phí, công nợ và các thông tin liên quan khác cần được tổng hợp về một nơi duy nhất.
Quá trình tổng hợp này không chỉ giúp quản lý và đánh giá hiệu quả hơn về doanh thu bán hàng, chi phí và dòng tiền của doanh nghiệp, mà còn cung cấp khả năng trích xuất dữ liệu nhanh chóng để so sánh và đưa ra các quyết định chiến lược.
Việc có một nơi tổng hợp dữ liệu giúp đảm bảo tính chính xác và toàn vẹn của thông tin, giúp các nhà quản lý dễ dàng tiếp cận và sử dụng thông tin để phân tích, đánh giá và đưa ra các quyết định quan trọng cho doanh nghiệp.
Hoàn toàn tự động – Tiết kiệm thời gian
- Dù dữ liệu được thu thập từ các kênh trực tuyến hay nhập thủ công vào Google Sheets, việc tổng hợp dữ liệu này nên được thực hiện một cách tự động và liên tục.
- Việc tự động tổng hợp dữ liệu này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức, mà còn đảm bảo tính chính xác của các số liệu và tăng khả năng phân tích hiệu quả.
- Bằng cách tự động hóa quy trình tổng hợp dữ liệu, các nhà quản lý và nhân viên không cần phải mất thời gian và nỗ lực để thực hiện công việc này bằng tay. Thay vào đó, hệ thống tự động sẽ lấy dữ liệu từ các nguồn khác nhau và tổng hợp chúng vào một vị trí tập trung. Điều này giúp đảm bảo tính toàn vẹn và độ chính xác của dữ liệu, đồng thời cung cấp cơ sở dữ liệu đáng tin cậy để phân tích và ra quyết định.
- Việc sử dụng tự động hóa trong việc tổng hợp dữ liệu giúp cho quá trình quản lý và phân tích dữ liệu trở nên hiệu quả hơn, cho phép doanh nghiệp nắm bắt thông tin quan trọng và đưa ra các quyết định dựa trên cơ sở số liệu chính xác và kịp thời.
Dễ thấy bức tranh toàn cảnh – Thuận tiện cho việc tối ưu chi phí
Sau khi tổng hợp, để khai thác hiệu quả các số liệu này và quản lý doanh thu tốt hơn, các dữ liệu cần được:
- Trực quan hóa: Cần trực quan hóa các dữ liệu để khai thác thông tin từ dữ liệu một cách tốt hơn. Ví dụ, có thể biểu diễn tỷ trọng của các nguồn doanh thu dưới dạng biểu đồ tròn, giúp so sánh mức độ quan trọng của từng nguồn doanh thu trong doanh nghiệp.
- Tập trung vào các chỉ số quan trọng: Khi tổng hợp dữ liệu, chỉ nên bao gồm các chỉ số cần thiết mà doanh nghiệp cần theo dõi để phân tích và ra quyết định. Điều này giúp tập trung vào các thông tin quan trọng và tránh làm phiền bởi các chỉ số không cần thiết.
- Tạo các loại báo cáo khác nhau tùy theo mục đích phân tích: Cần chia dữ liệu thành các loại báo cáo khác nhau dựa trên mục đích phân tích. Có thể bao gồm báo cáo thu-chi theo ngày, báo cáo hoạt động bán hàng chi tiết và đầy đủ, báo cáo quản lý kho hàng, báo cáo quản lý các kênh bán hàng và nhiều loại báo cáo khác để đáp ứng các nhu cầu phân tích cụ thể.
Bằng cách áp dụng các biện pháp ở trên, doanh nghiệp có thể tận dụng dữ liệu một cách hiệu quả, từ đó nắm bắt thông tin quan trọng, phân tích và ra quyết định dựa trên các báo cáo và số liệu chính xác, phục vụ cho quản lý doanh thu và chi phí tốt hơn.
Ngoài sự hỗ trợ của công nghệ, tích hợp yếu tố con người vào quá trình quản lý doanh thu và doanh số bán hàng là điều cần thiết để đạt hiệu quả cao hơn. Điều này phụ thuộc vào việc xây dựng một quy trình hiệu quả, bao gồm:
- Xây dựng quy trình nhập dữ liệu: Việc nhập dữ liệu cần được đồng bộ và tuân thủ quy tắc chung để đảm bảo dữ liệu đồng nhất. Ví dụ, báo cáo doanh thu từ các cửa hàng nên tuân theo cùng một cấu trúc và chỉ số.
- Xây dựng kỹ năng phân tích dữ liệu: Người phân tích dữ liệu không cần phải là chuyên gia phân tích số liệu, nhưng cần phải có kỹ năng đánh giá lại các số liệu trong quá trình vận hành và biết cách tạo ra thông tin đáng tin cậy từ biểu đồ, đồ thị và con số mà họ có.
Bằng việc áp dụng quy trình này, sự kết hợp giữa công nghệ và con người sẽ đảm bảo quản lý doanh thu và doanh số bán hàng được thực hiện một cách hiệu quả hơn. Quy trình nhập dữ liệu đồng nhất giúp đảm bảo tính nhất quán và đáng tin cậy của dữ liệu, trong khi kỹ năng phân tích dữ liệu giúp hiểu rõ hơn về thông tin cung cấp từ số liệu và tạo ra những thông tin quan trọng để hỗ trợ quyết định và tối ưu hóa doanh thu.
Mento giúp bạn quản lý doanh thu bán hàng nhanh chóng
Mento cung cấp một giải pháp để doanh nghiệp xây dựng hệ thống báo cáo quản trị có thể:
- Mento cung cấp hỗ trợ tổng hợp, xử lý và trực quan hóa dữ liệu của doanh nghiệp. Chúng tôi có các chuyên gia phân tích dữ liệu xây dựng các giải pháp dựa trên nhu cầu phân tích của doanh nghiệp của bạn.
- Hệ thống được cập nhật dữ liệu liên tục và chỉ cần xây dựng một quy trình nhập liệu duy nhất cho toàn bộ hệ thống. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức của doanh nghiệp.
- Chúng tôi sẽ hướng dẫn doanh nghiệp về cách sử dụng và phân tích các báo cáo một cách hiệu quả nhất. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ cung cấp sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời trong quá trình sử dụng hệ thống.
- Với việc sử dụng công cụ được xây dựng bởi đội ngũ Mento, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm chi phí vì chỉ cần xây dựng một lần duy nhất.
Qua bài viết trên, Mento xin chia sẻ đến các bạn một số thông tin bổ ích về cách quản lý doanh thu bán hàng để các bạn tham khảo. Nếu bạn đang quan tâm hay thắc gì thì hãy liên hệ ngay đến với chúng tôi để được tư vấn và báo giá kịp thời.
