Nếu bạn muốn kinh doanh bán hàng trên mạng xã hội thì có lẽ bạn đã biết tầm quan trọng của các trang mạng xã hội. Với hàng triệu, thậm chí cả tỷ người dùng đến từ mọi tầng lớp, độ tuổi và giới tính trên khắp thế giới, các nền tảng mạng xã hội trở thành một mảnh đất phong phú, đầy tiềm năng để bạn khai thác. Bạn có thể tận dụng mạng lưới quan hệ phức tạp trên đó để lan truyền thông điệp quảng cáo hoặc tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, ngoài Facebook, Twitter, Instagram và YouTube, có rất nhiều mạng xã hội khác cũng rất hữu ích cho hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Bài viết dưới đây, sẽ giới thiệu đến bạn Top 10 trang web bán hàng trên mạng xã hội mà bạn nên tham khảo và tạo một hoặc hai tài khoản mới trên đó.
1. Bán hàng trên mạng xã hội Facebook
Theo thông báo chính thức từ Facebook, vào tháng 6 năm 2015, mạng xã hội này đã đạt hơn 1,5 tỷ người dùng trên toàn cầu, và đến hiện tại, con số này chắc chắn đã tăng lên nhiều hơn. Ở Việt Nam, có ít nhất 30 triệu người biết đến Facebook, một con số đáng chú ý. Đây là một mạng xã hội được nhiều người kinh doanh trực tuyến lựa chọn, dùng để bán hàng trực tiếp hoặc làm kênh tiếp thị hàng đầu của họ.
Bán hàng trên mạng xã hội Facebook
Trên Facebook, bạn có thể chia sẻ thông tin dưới dạng văn bản, hình ảnh, video mà không bị giới hạn, miễn là tuân thủ các nguyên tắc mà Facebook đã đề ra. Các tính năng như gắn thẻ người dùng, hashtag và thêm địa điểm rất hữu ích khi bạn muốn quảng cáo. Ngoài ra, Facebook cung cấp các giải pháp hỗ trợ kinh doanh như cửa hàng của Fanpage và Facebook Ads.
Với những lợi ích trên, rõ ràng bạn nên có ít nhất một tài khoản cá nhân và một tài khoản Fanpage trên Facebook.
Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage Facebook tại đây!
2. Bán hàng trên mạng xã hội Twitter
Ngay sau Facebook là Twitter, một mạng xã hội được ra đời sau nhưng đã phát triển với tốc độ không kém. Đặc biệt, Twitter đã thu hút sự quan tâm đặc biệt ở một số quốc gia như Mỹ, Anh, Canada và Úc. Mặc dù so với Facebook, Twitter có ít tính năng hơn và chưa hỗ trợ nhiều cho việc kinh doanh.
Bán hàng trên mạng xã hội Twitter
Tuy nhiên, đây lại là một công cụ giúp bạn tiếp cận với người dùng một cách đơn giản và nhanh chóng thông qua tính năng “Theo dõi” (Follow). Sử dụng hashtag trên Twitter cũng phổ biến hơn so với Facebook và giúp lan tỏa thông tin hiệu quả. Đặc biệt, số lượng người nổi tiếng hoặc có tầm ảnh hưởng sử dụng Twitter là rất lớn, và điều này thu hút những người hâm mộ của họ.
3. Bán hàng trên mạng xã hội Google Plus
Khi ra mắt vào năm 2011, Google Plus đã được hy vọng trở thành đối thủ của Facebook. Với lợi thế là sự kết hợp giữa trang mạng xã hội và ông lớn tìm kiếm Google, với số lượng người dùng khổng lồ, Google Plus đã hứa hẹn là một nền tảng để bạn mở rộng mạng lưới kết nối cá nhân. Bằng cách này, bạn có thể thông báo cho nhiều người cùng lúc khi chia sẻ thông tin, điều này có lợi rất nhiều trong việc tiếp thị của bạn.
Bán hàng trên mạng xã hội Google Plus
Đặc biệt, những nhà tiếp thị trực tuyến đánh giá cao tính năng “+1” trên Google Plus, mặc dù ý nghĩa tương tự nút “Like” trên Facebook, nhưng lại mang lại hiệu quả cao hơn. Khi bạn “+1” một bài đăng bất kỳ, mọi người trong mạng lưới kết nối của bạn sẽ thấy bài đăng đó trên dòng thời gian của họ. Ngoài ra, Google Plus cũng tập trung vào các cộng đồng và nhóm người, thu hút nhiều doanh nghiệp từ các lĩnh vực khác nhau.
4. Bán hàng trên mạng xã hội Linkedin
LinkedIn.com là một mạng xã hội hướng đến lĩnh vực kinh doanh, được thành lập vào cuối năm 2002. Sau gần 15 năm phát triển, LinkedIn đã thu hút một số lượng người dùng đáng kể và tập trung chủ yếu vào doanh nghiệp và cá nhân hoạt động kinh doanh. Trên Linkedin, bạn có thể cập nhật thông tin và dữ liệu về hàng ngàn doanh nghiệp ở hơn 150 quốc gia và trong hơn 400 lĩnh vực kinh tế và chính trị khác nhau.
Bán hàng trên mạng xã hội Linkedin
LinkedIn.com cung cấp cho bạn cơ hội tuyển dụng nhân sự và nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh thông qua việc xem các bài đăng và hồ sơ người dùng. Bạn có thể tận dụng các tính năng này để mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp của mình và nắm bắt thông tin quan trọng về ngành kinh doanh.
5. Bán hàng trên mạng xã hội MySpace
Khi nhắc đến MySpace, nhiều người dùng tại Việt Nam có thể cảm thấy lạ lẫm, nhưng trước đây đó đã là một trong những mạng xã hội hàng đầu trước khi Facebook trở thành ông trùm. Đỉnh cao của MySpace nằm vào khoảng giữa năm 2006, với số lượng người dùng vượt xa cả Google. Mặc dù đã trải qua nhiều biến động và bị Facebook vượt mặt, MySpace vẫn là một mạng xã hội phổ biến ở Mỹ.
MySpace có nhiều tính năng hữu ích như email, viết blog, chat trực tuyến, tạo diễn đàn và xem bản tin, cung cấp nền tảng tuyệt vời cho việc tiếp thị và giới thiệu sản phẩm. Đặc biệt, bạn có thể tận dụng kho nhạc và video đồ sộ trên MySpace để phục vụ cho chiến dịch Digital Marketing của mình.
6. Bán hàng trên mạng xã hội Instagram
Đối với những người kinh doanh mỹ phẩm và thời trang, Instagram không còn xa lạ nữa. Đây là một mạng xã hội cho phép người dùng chỉnh sửa và chia sẻ hình ảnh, video ngay sau khi chụp hoặc quay bằng điện thoại thông minh.
Bán hàng trên mạng xã hội Instagram
Khi Facebook trở nên quá đông đúc và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, những người kinh doanh online buộc phải tìm kiếm thị trường ngách để phát triển, và Instagram được xem là một lựa chọn tốt nhất.
Tham khảo: Phần mềm quản lý bán hàng online tại đây!
Lý do chi tiết có thể được tìm hiểu thêm trong bài viết “Instagram đang soán ngôi Facebook trong kinh doanh online?” mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham khảo những bí quyết kinh doanh trên Instagram để tăng cường hiệu quả cho chiến dịch của mình.
7. Bán hàng trên mạng xã hội Pinterest
Tương tự như Instagram, Pinterest là một mạng xã hội được sử dụng để chia sẻ hình ảnh. Mặc dù hoạt động trong thời gian chưa lâu (từ tháng 3 năm 2010), Pinterest đã thu hút sự quan tâm bằng việc liên tục tăng trưởng trong suốt 5 năm qua, với hơn 100 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Bán hàng trên mạng xã hội Pinterest
Thậm chí, Pinterest đã được xếp vào danh sách “50 trang web nổi tiếng nhất của năm 2011” do tạp chí Time bình chọn. Điều đáng chú ý là 80% người dùng Pinterest là phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 34.
Pinterest và Instagram có một số điểm giống nhau về chức năng, đó là không yêu cầu kết bạn mới để xem hình ảnh của người khác, chỉ cần nhấn nút “follow” và bạn sẽ nhận được thông báo ngay khi họ chia sẻ thông tin.
Tuy nhiên, Pinterest sắp xếp hình ảnh theo dạng “bảng ghim” truyền thống, với mỗi chủ đề được đặt là một bài ghim, điều này rất thuận tiện cho việc tìm kiếm.
Cả hai yếu tố này đều hỗ trợ rất nhiều cho việc kinh doanh online, giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách đơn giản, trực quan và nhanh chóng hơn. Theo thống kê, số lượng đơn hàng từ Pinterest có thời điểm còn cao hơn cả LinkedIn và Google+.
8. Bán hàng trên mạng xã hội Flickr
Một trang mạng xã hội chia sẻ hình ảnh khác mà chúng ta sẽ đề cập đến là Flickr, một sản phẩm của ông lớn Yahoo trong quá khứ. Flickr đã trở nên rất phổ biến trong cộng đồng blogger với hơn 6 tỷ hình ảnh được lưu trữ trong nhiều chủ đề khác nhau. Với tốc độ tải lên hình ảnh lên đến 28 hình mỗi giây trong giờ cao điểm, bạn có thể thấy mức độ dữ liệu kết nối của trang này.
Bán hàng trên mạng xã hội Flickr
Hình ảnh trên Flickr được phân loại theo các thẻ và sắp xếp bằng phương pháp folksonomy, tạo thuận tiện cho việc tìm kiếm. Do đó, bạn có thể sử dụng Flickr như một album hình ảnh để chia sẻ các bộ sưu tập hoặc xu hướng sản phẩm mới của bạn. Với số lượng người dùng đông đảo như vậy, khả năng tiếp thị của bạn chắc chắn sẽ tăng lên đáng kể.
9. Bán hàng trên mạng xã hội Youtube
Youtube, trang mạng xã hội chia sẻ video lớn nhất, ra đời cách đây 10 năm và đã phát triển với tốc độ nhanh chóng. Chỉ sau 1 năm, Google đã mua lại Youtube, làm cho nó trở thành một kênh quan trọng trong lĩnh vực Digital Marketing và kiếm tiền trực tuyến thông qua quảng cáo.
Bán hàng trên mạng xã hội Youtube
Youtube cung cấp một kênh hiệu quả cho việc thực hiện các chiến dịch Digital Marketing và kiếm tiền trực tuyến. Bạn có thể tải lên video giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, chia sẻ mẹo và thậm chí giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Các thương hiệu lớn thường sử dụng Youtube làm kênh truyền bá thương hiệu của mình thông qua các video kể chuyện hấp dẫn và gây ấn tượng.
10. Bán hàng trên mạng xã hội Tumblr
Tumblr là một trang web kết hợp giữa tiểu blog và mạng xã hội, đã thu hút được sự ưa chuộng của nhiều người. Tại Tumblr, bạn có thể đăng tải nhiều loại nội dung đa phương tiện như hình ảnh, video, âm thanh mà không bị giới hạn bản quyền như trên Youtube, nhờ vào chức năng reblog.
Bán hàng trên mạng xã hội Tumblr
Người dùng trên Tumblr chủ yếu là những người trẻ, đặc biệt là dưới 25 tuổi. Vì hoạt động giống như một blog, bạn có thể biến trang Tumblr của mình thành một kênh quảng cáo hiệu quả. Đặc biệt, tính năng Queue cho phép bạn lên lịch đăng bài tự động, giúp tối ưu hóa quảng cáo.
Thông qua bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn Top 10 trang bán hàng trên mạng xã hội hiệu quả giúp việc kinh doanh online của bạn sẽ trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn rất nhiều. Hãy thử tạo tài khoản và lên kế hoạch tiếp thị ngay từ bây giờ!
