Trong thời đại số hóa bùng nổ như hiện nay, kinh doanh trực tuyến đang trở thành một xu hướng quan trọng được nhiều cá nhân và doanh nghiệp coi trọng. Có nhiều mô hình kinh doanh Online phổ biến cho bạn có thể kiếm tiền. Tùy thuộc vào sở thích và khả năng cá nhân, bạn có thể lựa chọn một mô hình kinh doanh phù hợp và hiệu quả. Vậy, đâu là những hình thức kinh doanh Online được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay? Câu trả lời sẽ được đội ngũ marketing của Mento giải đáp cụ thể trong nội dung dưới đây mà chúng tôi sẽ chia sẻ.
1. Mô hình kinh doanh Online là gì?
Trước khi Internet xuất hiện, giao dịch, trao đổi hàng hoá và mua bán giữa con người thường diễn ra theo hình thức truyền thống, gọi là mô hình kinh doanh trực tiếp thông qua chợ, cửa hàng và siêu thị. Tuy nhiên, mô hình này bị hạn chế về thời gian, không gian và các chi phí thuê mặt bằng hoặc nhân viên. Do đó, với sự bùng nổ của Internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến trở nên phổ biến và được nhiều người yêu thích.
Mô hình kinh doanh Online là gì?
Kinh doanh trực tuyến, hay còn gọi là kinh doanh online, đơn giản là hoạt động mua bán được thực hiện trên mạng Internet. Các giao dịch mua bán diễn ra trên nhiều kênh trực tuyến phổ biến, từ website đến các nền tảng mạng xã hội như Facebook (fanpage, nhóm, Zalo, Instagram…). Tuy nhiên, điều đặc biệt không thể thiếu trong kinh doanh trực tuyến là cả người mua và người bán đều phải sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính, smartphone, máy tính bảng có kết nối Internet để thực hiện các giao dịch và đặt hàng.
Người bán đăng tải sản phẩm, dịch vụ của mình lên website, mạng xã hội hoặc các sàn thương mại điện tử để quảng bá và thu hút khách hàng. Ngược lại, người mua tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ mà họ cần thông qua công cụ tìm kiếm và thực hiện đặt hàng trực tuyến. Chỉ cần một vài cú click chuột, sản phẩm được chọn sẽ được giao đến tận nhà. Đây là cách kinh doanh trực tuyến diễn ra và phổ biến cho đến ngày nay. Hình thức này giúp người kinh doanh tiết kiệm chi phí thuê nhân viên, kho bãi, mặt bằng, cơ sở vật chất và ngân sách quảng cáo.
>>> Đọc thêm: Các Chiến Lược Bán Hàng Online Hiệu Quả Cho Người Bắt Đầu Kinh Doanh
2. Tầm quan trọng việc lựa chọn mô hình kinh doanh Online
Có thể nói rằng, mô hình kinh doanh trực tuyến chính là một tấm bảng dẫn hướng giúp doanh nghiệp xác định con đường phát triển của mình trong hiện tại và tương lai. Không chỉ vậy, lựa chọn hình thức kinh doanh trực tuyến phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp nhìn thấy rõ quy trình và các quyết định của mình, từ đó dễ dàng tạo ra giá trị và nắm bắt cơ hội một cách nhanh chóng.
Lựa chọn một mô hình kinh doanh online phù hợp
Vì vậy, để có vị trí và sự phát triển bền vững trên thị trường, việc xây dựng một mô hình kinh doanh trực tuyến hiệu quả, cạnh tranh và độc đáo là điều cần thiết. Thực tế cho thấy không phải hình thức kinh doanh nào cũng phù hợp với tất cả mọi người, do mô hình và quyết định của mỗi người khác nhau. Chính vì vậy, việc lựa chọn một mô hình kinh doanh trực tuyến phù hợp là quan trọng để tạo ra giá trị và nắm bắt cơ hội một cách hiệu quả.
Nếu không áp dụng mô hình đúng cách, có thể gây ra nhiều bất lợi và thiệt hại không mong muốn trong kinh doanh. Ngược lại, khi sử dụng một hình thức kinh doanh trực tuyến phù hợp, doanh nghiệp có thể mang lại nhiều lợi nhuận và thu hút lượng khách hàng lớn khi họ sử dụng sản phẩm hoặc trải nghiệm các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
3. Những ưu và nhược điểm của mô hình kinh doanh Online
Nhận thấy sự phát triển đáng kể của kinh doanh trực tuyến, nhiều cá nhân và doanh nghiệp đã khai thác mô hình này để phân phối chính thức. Song song với đó, cũng có những doanh nghiệp đã lựa chọn sự kết hợp giữa hai mô hình trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cạnh tranh trên thị trường.
Ưu nhược điểm của kinh doanh online
Dù theo phương pháp nào, không thể phủ nhận rằng kinh doanh trực tuyến đã đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ và gia tăng doanh thu cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh Internet đang phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến, điều quan trọng đầu tiên mà bạn cần làm là tìm hiểu cả ưu điểm và nhược điểm của mô hình này để biết cách tận dụng lợi thế và khắc phục những khó khăn ngay từ đầu.
Ưu điểm:
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Việc doanh nghiệp có mặt rộng rãi trên Internet giúp sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn được nhiều người biết đến.
- Linh hoạt về thời gian và không gian: Chỉ cần thiết bị di động kết nối Internet, bạn có thể dễ dàng truy cập web, quảng cáo, tiếp cận và giao dịch với khách hàng. Đồng thời, bạn có thể kinh doanh trực tuyến tại nhà một cách hiệu quả mà không cần phải thuê mặt bằng.
- Bán hàng 24/7: Với cửa hàng trực tuyến, bạn có thể bán hàng ngay tại nhà và mở cửa liên tục 24/7 để khách hàng mua sắm bất kỳ lúc nào họ muốn.
- Chi phí vận hành và kinh doanh thấp: Chỉ cần một thiết bị di động và một kênh trực tuyến phù hợp, bạn có thể bắt đầu kinh doanh mà không cần tốn tiền thuê mặt bằng, kho bãi, nhân viên, cơ sở vật chất, tiền điện, nước…
- Tiết kiệm thời gian: Thời gian ngày càng trở nên quý giá trong cuộc sống bận rộn hiện nay. Do đó, kinh doanh trực tuyến giúp khách hàng tiết kiệm thời gian hơn bằng việc mua sản phẩm trực tuyến thay vì phải đến cửa hàng trực tiếp.
- Giá sản phẩm cạnh tranh: Với việc tiết kiệm chi phí vận hành và kinh doanh, bạn có thể tập trung vào chất lượng sản phẩm và chiến dịch marketing hiệu quả. Điều này giúp giá sản phẩm khi đến tay người mua được tối ưu hóa hơn so với phương pháp bán hàng truyền thống.
Nhược điểm:
- Chính sách bán hàng trực tuyến vẫn còn nhiều hạn chế: Thực tế là các quy định liên quan đến kinh doanh trực tuyến ở nước ta vẫn chưa hoàn chỉnh. Do đó, trong trường hợp xảy ra sự cố trong quá trình mua hàng, cả người bán và người mua đều gặp khó khăn trong việc giải quyết quyền lợi.
- Yếu tố bảo mật: Với tình trạng tội phạm công nghệ ngày càng gia tăng ở Việt Nam, các cửa hàng trực tuyến thường bị hacker xâm nhập để đánh cắp thông tin và dữ liệu. Điều này khiến nhiều khách hàng cảm thấy e ngại mua hàng trực tuyến vì không chắc chắn về bảo mật thông tin tài khoản của mình.
- Khó khăn trong việc xây dựng lòng tin từ khách hàng: Có nhiều trường hợp mua hàng trực tuyến nhưng sản phẩm không đúng như quảng cáo trên mạng. Điều này gây lo lắng cho người mua hàng vì họ không biết liệu sản phẩm của mình có đúng chất lượng như đã được quảng cáo hay có phải là “buôn gian bán lận”.
4. Top 10 mô hình kinh doanh Online phổ biến nhất hiện nay
4.1 Mô hình Online truyền thống
Khi thương mại điện tử và bán lẻ trực tuyến trở nên phổ biến, mô hình kinh doanh trực tuyến truyền thống đã xuất hiện. Đây là một mô hình kinh doanh sử dụng kênh bán hàng trực tuyến như một phần của hoạt động kinh doanh trực tiếp. Điều này đòi hỏi cá nhân hoặc doanh nghiệp vẫn phải sở hữu nguồn hàng, kho lưu trữ và quản lý vận hành hiệu quả để tránh tình trạng hết hàng hoặc sản phẩm bị hư hỏng.
Kinh doanh theo mô hình Online truyền thống
Tuy nhiên, mô hình này vẫn gây ra một số tổn thất như tiền thuê kho bãi, nhân sự… để đảm bảo quá trình nhập hàng và xuất hàng từ kho diễn ra thuận lợi và an toàn. Tóm lại, mô hình kinh doanh này là sự kết hợp giữa bán hàng trực tiếp và trực tuyến nhằm tăng cường khả năng giao dịch cho doanh nghiệp.
4.2 Affiliate Marketing
Một trong những mô hình kinh doanh trực tuyến phổ biến khác được gọi là Affiliate Marketing. Mô hình này thực hiện thông qua các trang web đối tác để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tới khách hàng. Khi người dùng truy cập vào trang web thông qua các liên kết trên trang web của đối tác và thực hiện các hành động như đăng ký tài khoản, cung cấp thông tin tư vấn hoặc mua hàng, đối tác sẽ nhận được một khoản hoa hồng tương ứng. Các hành động này sẽ được ghi nhận nhanh chóng trên hệ thống Affiliate và đối tác sẽ nhận được số tiền tương ứng khi các tác vụ này hoàn thành.
4.3 Dropshipping
Một trong những mô hình kinh doanh trực tuyến khá mới mẻ và được nhiều người lựa chọn hiện nay là Dropshipping. Khi áp dụng mô hình này, bạn chỉ cần sở hữu một cửa hàng trực tuyến và đăng thông tin về sản phẩm và dịch vụ từ nhà cung cấp khác lên trang web của bạn. Khi có khách hàng đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, bạn sẽ thông báo cho nhà cung cấp và họ sẽ tự động liên hệ và gửi sản phẩm trực tiếp đến khách hàng.
Mô hình Dropshipping – bán hàng không cần vận chuyển
Vì bạn không phải tham gia vào quá trình vận chuyển, nên mô hình này được gọi là Dropshipping (bán hàng không cần vận chuyển). Nhiều người thường nhầm lẫn giữa Dropshipping và Affiliate Marketing, tuy nhiên, trong thực tế, đơn hàng Dropshipping được đặt trực tiếp trên trang web của bạn và không thông qua bất kỳ liên kết nào khác.
4.4 Mô hình CTV
Trong mô hình này, các nhà bán hàng sẽ đóng vai trò là những đại lý bán hàng trực tuyến cho các nhà cung cấp, giúp quảng bá sản phẩm của họ trên thị trường. Thông thường, những nhà bán hàng này đã có sẵn một danh sách khách hàng tiềm năng và sau đó họ sẽ tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp để lấy hàng và bán cho khách hàng của mình. Mặc dù mô hình này có vẻ tương tự với Dropshipping, nhưng người bán hàng không đóng vai trò nhà cung cấp, do đó họ không xử lý các vấn đề như đổi trả hàng hoặc đa dạng sản phẩm để bán trên thị trường.
4.5 Kinh doanh Online trên sàn Thương Mại điện tử
Mô hình kinh doanh Online trên các sàn thương mại điện tử(TMĐT) được xem là một “sân chơi” được rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn. Lợi thế lớn nhất của mô hình này đó chính là khả năng thu hút được rất nhiều người tham gia bán hàng và mua sắm sản phẩm. Điều kiện là người bán cần đăng ký tài khoản và tạo một cửa hàng trực tuyến để kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử lớn như: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo…
Kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử thông dụng
Bên cạnh đó kinh doanh dựa trên nguồn khách hàng tiềm năng có sẵn, người bán còn được hỗ trợ về quy trình vận hành, giá cả, vận chuyển, hỗ trợ khách hàng… của sàn thương mại điện tử. Tính đến thời điểm hiện tại ở Việt Nam, các sàn thương mại điện tử đang miễn phí trong việc duy trì gian hàng cũng như dành nhiều ưu đãi cho người bán.
>>> Tham khảo ngay: Phần Mềm Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử – Mento
4.6 Kinh doanh quảng cáo
Quảng cáo cũng là một mô hình kinh doanh Online thành công không chỉ tại Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Thông qua các công cụ Online như: website, youtube, Facebook, tiktok, Instagram… bạn có thể cung cấp các nội dung độc đáo, giá trị để thu hút người dùng bấm like hoặc theo dõi. Việc này sẽ giúp bạn có thể thu phí dễ dàng từ việc quảng cáo cho các bên khác nhau như: Google Adsense, Affiliate marketing, Pr review sản phẩm… Ngoài ra, bạn cũng có thể tận dụng các kênh này để tự quảng cáo cho các sản phẩm, dịch vụ mà mình đang kinh doanh.
4.7 MMO (Make Money Online)
MMO là một thuật ngữ được viết tắt của từ Make Money Online, dịch ra tiếng việt có nghĩa là kiếm tiền trên nền tảng Online. Theo đó, MMO chính là hình thức kinh doanh Online mà bạn sẽ làm việc trên mạng chỉ với một chiếc laptop hoặc điện thoại. Đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có ai tìm ra được câu trả lời MMO xuất hiện từ khi nào và chỉ biết rằng đây chính là một mô hình kinh doanh để tìm kiếm thu nhập thông qua một số hình thức phổ biến như: giới thiệu mở tài khoản ngân hàng, giới thiệu và cài đặt ứng dụng, xem video, quảng bá khóa học…
MMO – Mô hình kiếm tiền online
4.8 MLM
MLM là tên viết tắt của từ “Multi-Level Marketing” hay còn được biết đến với hình thức kinh doanh đa cấp. Đây là một phương pháp bán hàng trong đó sản phẩm được lưu thông, bán và phân phối thông qua các cá nhân độc lập. Những cá nhân này không phải là nhân viên của công ty, mà thường chỉ có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ tới người mua và nhận hoa hồng từ việc bán hàng.
Ngoài việc bán sản phẩm, những cá nhân này còn có trách nhiệm hỗ trợ những người khác tham gia vào doanh nghiệp MLM, giúp họ xây dựng mạng lưới phân phối của riêng mình. Những người này được gọi là “downline” (tuyến dưới). Bằng cách này, họ có thể nhận thêm tiền hoa hồng từ doanh số bán hàng của tuyến dưới và có thể nhận được các khoản thưởng nếu đạt được mục tiêu kinh doanh.
Tuy nhiên, do không có tổ chức, nguyên tắc và quy định rõ ràng, kinh doanh theo hình thức đa cấp đôi khi có thể gặp phải các vấn đề liên quan đến lừa đảo và hoạt động phi pháp. Một số công ty MLM đã sử dụng các chiêu trò không đúng đạo đức để tăng doanh số và lợi nhuận, dẫn đến những tranh cãi về tính hợp pháp và đạo đức của mô hình kinh doanh này.
4.9 Bán hàng Online xuyên biên giới
Trong những năm gần đây, mô hình bán hàng trực tuyến xuyên biên giới đã trở nên ngày càng phổ biến. Mô hình này được đánh giá là mang lại nhiều lợi nhuận cho các doanh nghiệp do sức mua và khả năng chi trả của thị trường nước ngoài thường lớn hơn rất nhiều so với Việt Nam.
Bán hàng Online xuyên biên giới
Mặc dù mô hình kinh doanh này mang lại doanh thu cao, nhưng cũng gây ra nhiều vấn đề, trong đó vấn đề thanh toán là quan trọng. Nhiều người quan tâm đến cách nhận tiền về Việt Nam khi đang kinh doanh ở quốc gia khác. Đồng thời, để tránh rủi ro truy thuế trong tương lai, việc chứng minh tài chính và thu thập thông tin liên quan cũng rất quan trọng khi tiếp xúc với cơ quan thuế.
4.10 Tự bán sản phẩm của bạn
Ngoài việc bán hàng trung gian, việc kinh doanh các sản phẩm tự làm cũng là một mô hình được rất nhiều người đánh giá cao hiện nay. Ưu điểm của mô hình này đó chính là không cần tốn quá nhiều chi phí mà vẫn có thể tiếp cận với đông đảo khách hàng thông qua website. Một số hình thức kinh doanh sản phẩm theo mô hình này thường thấy nhất là: kinh doanh đặc sản vùng miền, bán rau hữu cơ, sản phẩm sạch, bán đồ Handmade…
Trên đây là Top 10 mô hình kinh doanh Online hiệu quả và phổ biến nhất tính đến thời điểm hiện tại. Hy vọng thông qua những nội dung trên Mento vừa chia sẻ, các bạn có thể hiểu rõ hơn về hình thức bán hàng trực tuyến và qua đó chọn được cho mình một hình kinh doanh Online phù hợp.
