Bạn là người mới bắt đầu tập bán hàng trên Lazada nhưng hiệu quả của phương pháp bán hàng này không cao. Bạn cũng muốn tìm cách tăng đơn hàng trên Lazada. Hãy dành ít thời gian cùng tôi để tìm hiểu về cách thức thực hiện các đơn hàng trên Lazada thông qua Mento.
1. Gợi ý 5 cách tăng đơn hàng trên Lazada hiệu quả nhất
1.1 Đăng nhiều sản phẩm lên sàn
Đăng nhiều sản phẩm lên sàn
Đương nhiên, Lazada cũng cung cấp miễn phí tối đa 500 SKU cho người bán. Do đó, bạn có thể tận dụng điều này và đăng nhiều sản phẩm trên Lazada để đạt hiệu quả cao hơn. Việc có nhiều sản phẩm trên Lazada đồng nghĩa với việc bạn có khả năng tiếp cận với nhiều người mua hơn.
Bên cạnh đó, khi khách hàng truy cập vào gian hàng của bạn trên Lazada, họ sẽ thấy được sự đẹp mắt và chuyên nghiệp của cửa hàng của bạn. Điều này tạo niềm tin và khách hàng sẽ mua sản phẩm của bạn nhiều hơn.
Hơn nữa, hãy dành thời gian để cập nhật đầy đủ thông tin về các sản phẩm mà bạn bán. Khi sản phẩm có nội dung đầy đủ, bạn sẽ dễ dàng thực hiện các giao dịch trên Lazada.
Một mẹo nhỏ giúp bạn trong quá trình bán hàng là sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Lazada – Mento Kho Vận. Đây là một nền tảng phát triển bởi Mento, được đánh giá là ưu việt và tiềm năng nhất. Khi sử dụng, bạn có thể dễ dàng quản lý nhiều kho hàng cùng một lúc một cách đơn giản và tự động. Ngoài ra, hệ thống cũng thông báo về các đơn hàng gặp sự cố giao hàng không thành công, đơn hàng bị trì hoãn để bạn có thể báo cáo tình trạng đơn hàng theo thời gian thực, đảm bảo hiệu quả vượt trội.
1.2 Phản hồi với khách hàng trong thời gian sớm nhất
Với khách hàng mua hàng trực tuyến, họ thường không có cơ hội để xem trực tiếp các sản phẩm. Do đó, khách hàng luôn mong muốn được tư vấn kỹ càng trước khi quyết định đặt hàng.
Phản hồi với khách hàng trong thời gian sớm nhất
Hầu hết các trang thương mại điện tử, bao gồm Lazada, đều cung cấp tính năng nhắn tin cho chủ cửa hàng. Vì vậy, bạn nên dành thời gian trực tuyến để trả lời các câu hỏi và thắc mắc mà khách hàng thường gặp. Khi bạn trả lời và tư vấn một cách nhiệt tình, khách hàng sẽ cảm thấy dễ dàng hơn để mua hàng từ bạn.
Một mẹo nhỏ là trên Lazada, có các chỉ số đánh giá và phản hồi từ cửa hàng. Vì vậy, hãy nhớ luôn phản hồi tin nhắn của khách hàng càng sớm càng tốt để duy trì mức đáp ứng 100%. Việc có mức phản hồi cao sẽ tạo niềm tin lớn đối với cửa hàng của bạn từ phía khách hàng.
1.3 Giao hàng nhanh và đóng gói hàng hoá một cách kỹ càng nhất
Đúng, bạn vẫn nhớ rằng trên Lazada có hai hình thức hợp tác khác nhau, đúng không? Đó là gửi hàng đến kho của Lazada và người bán có thể tự giao hàng trực tiếp.
- Đối với việc gửi hàng đến kho của Lazada, bạn cần đóng gói hàng hóa một cách cẩn thận và gửi vào kho của Lazada. Khi có đơn hàng, Lazada sẽ tự động giao hàng cho bạn.
- Đối với việc tự giao hàng, bạn cần chuẩn bị hàng hóa, đóng gói và giao cho nhân viên giao hàng càng nhanh càng tốt khi có đơn hàng trên Lazada.
- Nếu hoạt động với quy mô nhỏ, lựa chọn tự giao hàng sẽ thuận tiện hơn cho bạn trong việc bán hàng.
1.4 Cách tăng đơn hàng trên Lazada bằng việc tham gia Flash Sale
Như đã đề cập ở trên, Lazada đầu tư mạnh vào quảng cáo để thu hút lượng khách hàng đến trang web của họ. Để tận dụng lợi thế của lưu lượng truy cập lớn này, bạn nên tham gia vào các chương trình khuyến mãi Flash Sale của Lazada để tạo mã giảm giá Lazada và tăng đơn hàng trên Lazada một cách hiệu quả đặc biệt.
Cách tăng đơn hàng trên Lazada bằng việc tham gia Flash Sale
Tuy nhiên, khi bạn mới bắt đầu kinh doanh và sản phẩm của bạn chưa có sự tin tưởng và đánh giá từ người mua, khó khăn để người khác tin tưởng và mua hàng từ bạn là điều dễ hiểu.
Các chương trình khuyến mãi này sẽ đưa lượng khách hàng vào gian hàng của bạn và kết hợp với các hoạt động bán hàng, bạn sẽ đạt được nhiều đơn hàng.
Từ đó, bạn sẽ nhận được các đánh giá từ khách hàng khi mua hàng. Khi không có chương trình khuyến mãi nữa, khách hàng tự nhiên sẽ tìm đến bạn để mua hàng. Đây là lúc bạn thu được lợi nhuận từ công sức đã bỏ ra.
1.5 Sử dụng phần mềm trợ lý bán hàng Mento
Một cách hiệu quả khác để tăng đơn hàng trên Lazada là sử dụng phần mềm Mento. Được biết đến là một trợ lý bán hàng trên các sàn thương mại điện tử, Mento là một công cụ không nên bỏ qua.
Mento phần mềm bán hàng đa kênh
Sử dụng phần mềm này, bạn có thể tận dụng chức năng gửi tin nhắn tự động, giúp tiết kiệm thời gian cho chủ cửa hàng trong quá trình bán hàng. Điều này sẽ tăng đáng kể hiệu quả đơn hàng trên Lazada.
Nếu bạn muốn tăng đơn hàng trên Lazada, hãy nhanh chóng khám phá phần mềm bán hàng Mento. Đảm bảo rằng việc bán hàng của bạn sẽ được cải thiện một cách nhanh chóng và hiệu quả.
