Nội dung
Bán hàng Online đang trở thành một xu hướng phổ biến và được nhiều chủ cửa hàng và doanh nghiệp sử dụng nhằm tăng doanh thu, giảm chi phí và tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Tuy nhiên, để thành công trong việc bán hàng Online, người bán cần xây dựng một chiến lược bán hàng online hiệu quả, phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. Trong bài viết dưới đây, Mento sẽ cung cấp cho bạn một số gợi ý về các chiến lược bán hàng online tốt nhất hiện nay đã được nhiều người áp dụng thành công.
1. Bán hàng Online là gì?
Bán hàng online là quá trình kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ thông qua Internet. Khác với việc bán hàng trực tiếp, người bán không cần thiết phải sở hữu một cửa hàng vật lý. Thay vào đó, người mua và người bán sử dụng các thiết bị di động để thực hiện các hoạt động mua bán trên mạng. Khách hàng có thể xem thông tin sản phẩm và đặt hàng trực tuyến mà không cần phải đến trực tiếp cửa hàng. Người bán không cần chi trả tiền thuê mặt bằng và vẫn có thể tiếp cận và giao dịch với khách hàng thông qua trao đổi thông tin và sản phẩm trực tuyến.
Bán hàng Online là gì?
Bán hàng Online đang trở thành một xu hướng phổ biến. Nhiều người lựa chọn bắt đầu kinh doanh qua hình thức này trước khi mở rộng sang các kênh bán hàng khác. Điều này bởi vì bán hàng online không đòi hỏi quá nhiều vốn đầu tư ban đầu cho việc thuê mặt bằng và nhân công.
2. Người mới bắt đầu bán hàng Online nên làm gì?
Có nhiều loại sản phẩm khác nhau để kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, không phải sản phẩm nào cũng đạt được thành công và mang lại doanh thu cao như kỳ vọng. Vì vậy, trước khi bắt đầu kinh doanh online, các chủ cửa hàng và doanh nghiệp cần nghiên cứu để tìm hiểu những mặt hàng nào có tiềm năng đầu tư. Dưới đây là một số gợi ý về các sản phẩm đang thịnh hành hiện nay mà Mento muốn chia sẻ với bạn.
Người mới bắt đầu bán hàng Online nên làm gì?
Mỹ phẩm
Một trong những mặt hàng được nhiều người quan tâm và tìm kiếm là mỹ phẩm. Đối với đa số phái nữ, mỹ phẩm được coi là một sản phẩm thiết yếu. Đặc điểm đáng chú ý của mặt hàng này là sự đa dạng, thay đổi liên tục và sự phổ biến rộng rãi. Ngoài ra, hiện nay, vấn đề hàng giả, hàng nhái cũng đang trở thành một vấn đề nổi bật. Do đó, nếu bạn có thể tìm được nguồn cung cấp mỹ phẩm chất lượng và có thể chứng minh rằng sản phẩm của bạn là hàng chính hãng, bạn sẽ thu hút được sự tin tưởng và lòng tin của nhiều khách hàng.
Bán hàng quần áo
Sản phẩm mỹ phẩm cũng là một lựa chọn phổ biến của nhiều người kinh doanh, bởi vì có nguồn hàng đa dạng và nhu cầu thị trường cao. Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng, bạn có thể chọn phân khúc sản phẩm phù hợp. Nếu bạn có vốn đầu tư lớn và nguồn cung ứng đáng tin cậy, bạn có thể kinh doanh các sản phẩm thời trang tầm trung hoặc cao cấp. Nếu bạn có nguồn vốn hạn chế, bạn có thể tập trung vào bán các sản phẩm mỹ phẩm phổ biến, giá thành rẻ. Thông thường, nguồn hàng cho loại sản phẩm này thường được nhập từ Trung Quốc, vì giá thành sản phẩm tại đây thấp và có sẵn nguồn cung cấp đa dạng.
Bán quần áo, thời trang online
Đồ ăn vặt
Nếu bạn không biết kinh doanh gì, một lựa chọn phổ biến có thể là bán đồ ăn vặt. Hiện nay, có nhiều nhà kinh doanh cung cấp các sản phẩm ăn vặt từ Trung Quốc, Đài Loan, Thái Lan, Nhật Bản hoặc thậm chí từ các vùng khác nhau trong Việt Nam. Món ăn vặt độc đáo và ngon làm thu hút nhiều khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.
Thiết bị gia dụng
Để kinh doanh sản phẩm này, bạn cần có một nguồn vốn lớn hơn so với ba loại sản phẩm trước đó, vì đây là các thiết bị điện tử. Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mà bạn lựa chọn loại sản phẩm phù hợp. Nếu khách hàng của bạn có thu nhập trung bình đến cao, bạn nên nhập khẩu các sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng như Panasonic, Baseus, Bosch,… Tuy nhiên, nếu bạn nhắm đến khách hàng có thu nhập thấp, bạn nên chọn các thiết bị gia dụng giá rẻ, mà vẫn có những tính năng cơ bản và thu hút mắt.
Bán hàng thiết bị gia dụng online
Đồ trang trí nội thất
Trang trí nội thất đang trở thành một xu hướng phổ biến hiện nay, đặc biệt trong mùa dịch COVID khi nhiều người phải ở nhà suốt ngày. Việc này khiến mọi người quan tâm hơn đến việc làm đẹp ngôi nhà của mình và mong muốn tạo ra không gian sống tuyệt đẹp nhất có thể. Mặt hàng này cũng có ít đối thủ cạnh tranh hơn nhiều so với bốn loại sản phẩm trước đó. Vì vậy, đây là một lựa chọn hoàn hảo khi bạn chưa biết nên kinh doanh sản phẩm gì. Tuy nhiên, điều chung cho mọi đối tượng khách hàng trong mặt hàng này là tính thẩm mỹ cao. Sản phẩm của bạn càng đẹp, càng thu hút được khách hàng.
3. Các bước xây dựng chiến lược bán hàng Online
Xác định nguồn lực
Để bắt đầu kinh doanh online, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định nguồn lực hiện có mà bạn sở hữu. Nguồn lực này bao gồm nhân lực, vật lực và đặc biệt là tài chính. Nếu nguồn lực hạn chế, bạn có thể kinh doanh với mô hình nhỏ, đảm bảo an toàn. Khi bạn tích lũy được nhiều vốn hơn, bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh.
>>>Tham khảo: Phần mềm quản lý bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ
Xác định nguồn nhân lực, vật lực và tài chính hiện có
Phân tích khách hàng tiềm năng
Để thu hút và giữ chân khách hàng, việc hiểu rõ về họ và áp dụng chiến lược phù hợp là rất quan trọng. Do đó, các chủ cửa hàng và doanh nghiệp cần có khả năng phân tích khách hàng tiềm năng và hiểu rõ những mong muốn của họ. Việc nghiên cứu khách hàng nên dựa trên các yếu tố như đặc điểm nhân khẩu học, nhu cầu và mong muốn, thói quen tiêu dùng,… từ đó, ta có thể xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm tiếp cận khách hàng và đáp ứng yêu cầu của họ.
Phân tích môi trường kinh doanh
Ngoài khách hàng, trong môi trường kinh doanh còn có nhiều yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của bạn. Đặc biệt trong một môi trường cạnh tranh như hiện nay, người bán cần phải nghiên cứu và phân tích các yếu tố thị trường để vượt qua các đối thủ trong ngành. Dựa vào mô hình PESTEL (chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp luật) và 5 yếu tố tác động của Porter, bạn có thể nghiên cứu và phân tích các vấn đề sau:
Môi trường vĩ mô:
- Luật pháp, chính sách: Nghiên cứu các chính sách và quy định ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn.
- Công nghệ: Tìm hiểu các công nghệ có thể được áp dụng để phát triển kinh doanh của bạn.
- Kinh tế: Phân tích sự thay đổi trong thị trường, bao gồm xu hướng, biến động về nhu cầu, mức độ tăng trưởng, v.v.
Môi trường vi mô:
- Đối thủ cạnh tranh hiện tại: Điểm đặc biệt của đối thủ cạnh tranh là gì? Lập kế hoạch để nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh.
- Nhà cung cấp: Xác định nơi mua hàng, trong nước hay ngoài nước? Cách tiếp cận nhà cung cấp và tìm kiếm những nguồn hàng chất lượng với giá cả hợp lý.
- Sản phẩm thay thế: Xem xét có các sản phẩm thay thế nào có thể ảnh hưởng đến kinh doanh của bạn.
- Đối thủ cạnh tranh tiềm năng: Dự đoán và phân tích về những đối thủ tiềm năng sẽ gia nhập vào ngành của bạn.
Xác định mục tiêu kinh doanh:
Sau khi đã phân tích khách hàng và thị trường, bạn sẽ xác định được những mục tiêu kinh doanh cho mình. Để đặt mục tiêu một cách hiệu quả, bạn có thể áp dụng mô hình SMART, bao gồm các yếu tố sau:
- Cụ thể (Specific): Đặt ra những mục tiêu cụ thể và rõ ràng, phân chia theo từng sản phẩm hoặc danh mục để dễ quản lý. Ví dụ, đạt doanh số bán hàng 100 sản phẩm quần áo trong tháng.
- Có thể đo lường được (Measurable): Mục tiêu cần được đo lường bằng số liệu và thông tin cụ thể để bạn có thể kiểm tra tiến độ và hiệu suất kinh doanh. Ví dụ, tăng doanh số bán hàng tháng lên 20% so với tháng trước.
- Có thể đạt được (Achievable): Đặt ra những mục tiêu phù hợp với khả năng và tài nguyên hiện có của doanh nghiệp. Đừng đặt những mục tiêu quá cao vượt qua khả năng thực tế.
- Đặt thời gian cho mục tiêu (Time-bound): Xác định thời gian cụ thể để đạt được mục tiêu, từ đó bạn có thể theo dõi và đánh giá tiến trình kinh doanh. Ví dụ, tăng doanh số bán hàng lên 10% trong vòng 3 tháng.
- Liên quan đến nhau (Relevant): Các mục tiêu cần phải liên kết và hỗ trợ nhau để đạt được mục tiêu tổng quát của doanh nghiệp. Ví dụ, tăng doanh số bán hàng và đồng thời nâng cao tỷ lệ khách hàng trung thành.
Áp dụng mô hình SMART giúp bạn đặt ra những mục tiêu rõ ràng, đo lường được và khả thi, từ đó tạo điều kiện để phát triển kinh doanh và theo dõi tiến trình một cách hiệu quả.
Xác định đạt được mục tiêu chiến lược bán hàng Online
Sau khi đã xác định mục tiêu kinh doanh của bạn, bạn cần lên kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó. Có một số phương pháp và chiến lược mà bạn có thể áp dụng, ví dụ như tăng cường hoạt động marketing, thay đổi sản phẩm, nhà cung cấp, nhân viên, hoặc thay đổi hướng quản trị. Tùy thuộc vào từng vấn đề và mục tiêu cụ thể, bạn có thể tạo ra các phương án để giải quyết vấn đề và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Tiếp theo đó, bạn cần làm rõ và xây dựng một chiến lược toàn diện dựa trên những phương án đã được chọn. Một chiến lược cụ thể và chi tiết sẽ giúp bạn đạt được kết quả tốt nhất. Điều này bao gồm việc xác định các hoạt động cần thực hiện, lịch trình và nguồn lực cần có để thực hiện chiến lược.
Thực hiện kiểm chiến lược
Điều này đảm bảo rằng chiến lược của bạn đang hoạt động một cách hiệu quả. Bạn nên thực hiện việc kiểm tra kết quả hàng tháng hoặc thậm chí hàng tuần để xác định các vấn đề sớm và giảm thiểu rủi ro. Điều này giúp bạn điều chỉnh và cải thiện chiến lược theo thời gian, đồng thời đảm bảo rằng bạn tiếp tục đạt được những mục tiêu kinh doanh của mình.
4. Các chiến lược bán hàng hiệu quả
Bán hàng chéo
Hiện nay, nhiều cửa hàng kinh doanh online đã áp dụng phương pháp bán hàng chéo (cross-selling) nhằm tăng doanh thu. Phương pháp này bao gồm việc gợi ý các sản phẩm đi kèm hoặc tạo ra các combo trọn gói để thuyết phục khách hàng. Nhiều người mua sẵn sàng mua các sản phẩm đi kèm để tiết kiệm thời gian, nhận các ưu đãi hoặc để tận dụng tối đa công dụng của sản phẩm. Do đó, bạn hoàn toàn có khả năng tăng doanh số cho doanh nghiệp của mình.
Chiến lược bán hàng online – Bán hàng chéo
Ví dụ, nếu khách hàng quan tâm đến việc mua kem dưỡng ẩm trắng da, bạn có thể gợi ý thêm các sản phẩm khác trong cùng dòng như toner hay serum dưỡng trắng. Khách hàng có thể sẵn sàng mua combo này để đạt được hiệu quả trắng da tối ưu.
Bán hàng gia tăng
Bên cạnh bán hàng chéo, bán hàng gia cũng là một trong những chiến lược bán hàng online được nhiều người sử dụng. Thay vì chỉ tập trung vào việc bán các mặt hàng với giá thành thấp, bạn sẽ gợi ý cho khách hàng mua các sản phẩm có giá cao hơn nhưng đáp ứng được nhiều nhu cầu hơn. Ví dụ, nếu khách hàng quan tâm đến việc mua một chiếc laptop có giá khoảng 10 triệu đồng, bạn có thể gợi ý cho khách hàng mua một chiếc laptop có giá 12 triệu đồng cùng hãng, nhưng với cấu hình tốt hơn. Điều này là một cách thực hiện chiến lược bán hàng online.
Khi áp dụng chiến lược này vào việc kinh doanh online, bạn nên thể hiện giá trị của sản phẩm có giá cao hơn trên website bán hàng và các trang quảng cáo của mình. Bạn có thể so sánh giữa hai sản phẩm cùng hãng và làm nổi bật các tính năng và lợi ích mà sản phẩm có giá cao hơn mang lại.
Sử dụng chiến lược bán hàng Online trên Facebook
Facebook là một mạng xã hội phổ biến và có đông đảo người dùng, cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng hơn. Bạn có thể tạo fanpage để đăng bài quảng cáo sản phẩm của mình, chạy quảng cáo trên Facebook hoặc đăng bài bán hàng trong các nhóm. Ngoài ra, Facebook cũng cung cấp tính năng Facebook Store, cho phép bạn bán hàng trực tiếp trên nền tảng này, tạo nên một cửa hàng trực tuyến riêng của bạn. Khách hàng có thể duyệt Facebook, xem sản phẩm và mua hàng từ bạn ngay trên đó.
Xây dựng chiến lược bán hàng Online trên Facebook
Dù bạn sử dụng phương pháp nào, việc chú ý đến hình ảnh và nội dung của bài đăng là rất quan trọng. Tốt nhất là sử dụng những hình ảnh chất lượng sản phẩm do bạn tự chụp. Những bức ảnh này nên đồng bộ với nhau và có một nền đơn giản để làm nổi bật sản phẩm. Ngoài ra, bạn cũng nên đăng kèm những hình ảnh phản hồi từ khách hàng để chứng minh rằng sản phẩm của bạn thực sự tốt và đáng tin cậy.
Về nội dung bài viết, hãy chú ý tới độ dài vừa phải, hấp dẫn và đáp ứng tâm lý của khách hàng. Tránh việc viết quá dài hoặc sử dụng những thuật ngữ khó hiểu và học thuật. Điều này có thể làm khách hàng mất hứng thú và không muốn đọc tiếp.
>>>Đọc thêm: Ý Tưởng Kinh Doanh Ít Vốn “Lãi Khủng” Dành Cho Người Mới Kinh Doanh
Tối ưu giá cho sản phẩm
Giá bán sản phẩm là một yếu tố quan trọng, có tác động trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách hàng. Họ sẽ dành thời gian để so sánh giữa các sản phẩm để tìm ra sản phẩm có mức giá thấp nhất nhưng vẫn đáp ứng được chất lượng và tính năng theo yêu cầu của họ. Vì vậy, trước khi đưa ra giá cuối cùng cho sản phẩm, bạn cần tiến hành khảo sát giá trên thị trường và xem xét các đối thủ cạnh tranh, đồng thời lắng nghe yêu cầu của khách hàng về giá cả và chất lượng. Dựa trên thông tin đó, bạn có thể phân tích và đưa ra mức giá phù hợp nhất cho sản phẩm của mình.
Chiến lược bán hàng Online cá nhân hoá
Nếu bạn áp dụng các hoạt động bán hàng cá nhân hóa, bạn sẽ thu hút được một số lượng lớn khách hàng và duy trì họ. Các hoạt động cá nhân hóa có thể đơn giản như gửi thiệp chúc mừng, mã giảm giá vào các ngày sinh nhật, lễ kỷ niệm hoặc các dịp lễ khác. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn riêng để nhắc nhở khách hàng về các sự kiện trong cửa hàng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể xây dựng một trang blog hoặc danh sách email để phản hồi và giải đáp những câu hỏi riêng của khách hàng. Điều này sẽ tạo sự hài lòng và thúc đẩy khách hàng muốn sử dụng sản phẩm của bạn hơn.
Chiến lược bán hàng Online cá nhân hoá
Xây dựng website bán hàng tối ưu
Website bán hàng tương tự như cửa hàng của bạn. Để thu hút sự chú ý và tăng doanh số, bạn cần xây dựng và chăm sóc cửa hàng trực tuyến của mình. Một trang web bán hàng bị lôi thôi, không hấp dẫn và không thân thiện với người dùng, hoặc có tốc độ tải trang quá chậm sẽ khiến khách hàng ngay lập tức rời bỏ và không muốn mua hàng.
Xây dựng website bán hàng tối ưu
Ngày nay, bạn có thể dễ dàng xây dựng một trang web bán hàng bằng các nền tảng xây dựng website. Hãy đầu tư cho cửa hàng trực tuyến của bạn bằng cách tối ưu tốc độ trang web, chú trọng vào thiết kế giao diện, và tối ưu các tính năng như phân loại sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, và tạo danh sách sản phẩm yêu thích. Điều này sẽ giữ khách hàng trên trang web của bạn lâu hơn, cho phép họ tìm hiểu về sản phẩm của cửa hàng và tăng khả năng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Chương trình khuyến mãi
Triển khai các chương trình khuyến mãi sẽ hấp dẫn khách hàng đến với sản phẩm của bạn. Các chương trình này có thể được thực hiện qua các mini game, việc gửi mã code giảm giá cho một nhóm khách hàng đặc biệt, hoặc khuyến mãi dành cho một dịp đặc biệt. Những chương trình này không chỉ mang lại hiệu quả ngay trong thời gian triển khai, mà còn tạo ra tác động lâu dài.
Xây dựng chiến lược quảng cáo
Chúng giúp tăng tương tác với Fanpage của bạn trên các nền tảng mạng xã hội, và khách hàng mới có thể trở thành những khách hàng thân thiết nếu họ thật sự yêu thích sản phẩm của bạn. Đồng thời, chương trình khuyến mãi còn giúp duy trì và nâng cao mối quan hệ giữa bạn và khách hàng.
Xây dựng phát triển mạng lưới khách hàng trung thành
Biến khách hàng thành những khách hàng trung thành sẽ giúp bạn dễ dàng tăng doanh thu hơn so với việc thuyết phục khách hàng mới mua hàng từ bạn. Cả hai đều đã trở thành người sử dụng sản phẩm của bạn và có những trải nghiệm cá nhân với sản phẩm đó.
Xây dựng phát triển mạng lưới khách hàng
Nếu sản phẩm của bạn thực sự tốt, giá cả hợp lý và dịch vụ xuất sắc, khách hàng sẽ tự ý chọn bạn làm nhãn hàng thân thiết và tiếp tục ủng hộ bạn. Khi trở thành khách hàng trung thành, họ có xu hướng giới thiệu bạn và sản phẩm của bạn cho những người khác, mang đến cho bạn thêm khách hàng mới. Bạn có thể xây dựng các nhóm bán hàng, triển khai các chương trình khuyến mãi, thiết lập thẻ hội viên và đặc biệt là đặc quyền dành riêng cho khách hàng trung thành. Đồng thời, hãy quan tâm đến việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng để thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với họ.
Xây dựng chính giao nhận phù hợp
Chính sách vận chuyển và trả hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, đặc biệt là trong bán hàng online. Để đảm bảo hoạt động kinh doanh suôn sẻ, bạn nên thiết lập các quy định rõ ràng về đặt hàng, giao hàng và trả hàng để phòng tránh các rủi ro có thể xảy ra, như hàng hóa bị hỏng, giao hàng chậm trễ, hoặc trường hợp đổi/trả hàng không còn nguyên vẹn như ban đầu.
Ví dụ, trong việc đặt hàng, bạn có thể khuyến khích khách hàng trả trước một phần tiền hoặc ít nhất trả trước tiền ship. Đối với trường hợp khách hàng trả lại hoặc yêu cầu đổi sản phẩm, bạn nên chỉ chấp nhận nhận lại hàng khi nó vẫn còn nguyên tem mác và không có bất kỳ sự thay đổi nào so với trạng thái ban đầu.
5. Những lưu ý khi bán hàng Online
Nghiên cứu khách hàng kỹ càng
Đôi khi, nhiều người bán hàng dường như quên mất rằng khách hàng mới chính là yếu tố quan trọng nhất cần được quan tâm. Sản phẩm của bạn được tạo ra để phục vụ và giải quyết các vấn đề cho khách hàng, do đó, chúng cần được xây dựng dựa trên nhu cầu của người mua.
Nghiên cứu khách hàng kỹ càng
Để làm điều này, quan trọng hãy tiến hành phân tích thị trường, nghiên cứu các xu hướng trong ngành và cạnh tranh, nhằm xác định tệp khách hàng mục tiêu phù hợp nhất. Từ đó, bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về những khách hàng tiềm năng này, điều chỉnh sản phẩm của mình để phù hợp hơn với đối tượng này (nếu cần thiết) và tìm ra các phương án tiếp cận tối ưu nhất để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Chú ý đến nguồn cung sản phẩm
Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, điều quan trọng là lựa chọn những nhà cung cấp đáng tin cậy. Nếu sản phẩm của bạn không đạt yêu cầu, điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của bạn. Vì vậy, hãy xem xét và tìm hiểu về một số nhà cung cấp được đánh giá cao trong và ngoài nước, và chọn hai nhà cung cấp tốt nhất.
Nếu nhà cung cấp chính gặp vấn đề, bạn có thể chuyển sang mua hàng từ nhà cung cấp phụ. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn vẫn có nguồn cung sản phẩm ổn định. Nếu có thể, hãy thăm trực tiếp nhà sản xuất để kiểm tra chất lượng hoặc yêu cầu mẫu hàng để đánh giá xem sản phẩm có đáp ứng yêu cầu chất lượng hay không. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định thông minh và đảm bảo rằng sản phẩm bạn cung cấp thực sự đạt chất lượng cao.
Quản việc bán hàng Online chặt chẽ
Việc quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến là một thách thức đối với các chủ cửa hàng và doanh nghiệp, đặc biệt khi có nhiều mặt hàng và nguồn lực hạn chế. Quản lý các khía cạnh nhân sự, bán hàng, marketing, tài chính kế toán và quan hệ khách hàng đồng thời không thể được thực hiện bằng cách thủ công, vì điều này có thể gây ra sai sót và hậu quả nghiêm trọng.
>>>Xem ngay: Phần mềm quản lý bán hàng online miễn phí
Để tối ưu hóa việc quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh của bạn, hãy sử dụng các phần mềm quản lý như Mento. Đây là một giải pháp kết hợp giữa công nghệ và quản lý, giúp bạn kiểm soát các hoạt động kinh doanh của mình một cách hiệu quả và tránh những sai sót không đáng có. Hiện tại, mento-beta.test đang cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày, giúp bạn quản lý bán hàng, doanh thu, khách hàng và đội ngũ bán hàng. Đừng chần chừ, hãy nhấp vào nút dưới đây để đăng ký ngay!
Kết luận:
Để thực hiện kinh doanh trực tuyến hiệu quả, chủ cửa hàng và doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và xây dựng một chiến lược bán hàng online hiệu quả. Chiến lược này cần phải được tùy chỉnh sao cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn, sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, thị trường mục tiêu và khách hàng của bạn. Hy vọng rằng bài viết trên đã giúp bạn tìm ra một chiến lược bán hàng tốt nhất cho cửa hàng của mình.
