Nghiên cứu sản phẩm bán chạy trên Shopee là một yếu tố quan trọng mà tất cả cá nhân và tổ chức hoạt động kinh doanh trên nền tảng này cần nắm rõ. Vậy, bạn đã biết được cách xác định những sản phẩm này chưa? Hãy cùng Mento.vn tìm hiểu và phân tích chi tiết trong bài viết dưới đây!
1. Nghiên cứu sản phẩm bán chạy trên Shopee
Shopee hiện nay đang là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam và các quốc gia Đông Nam Á khác. Với sự phát triển nhanh chóng, Shopee đã trở thành một môi trường kinh doanh có sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà bán hàng.
Điều này đặt ra nhiều thách thức, khiến nhiều cá nhân và tổ chức gặp khó khăn trong việc duy trì và phát triển doanh nghiệp. Một trong những nguyên nhân chính của tình trạng này là sự thiếu hụt trong việc nắm bắt xu hướng của các sản phẩm được ưa chuộng và phù hợp với thị trường tại từng thời điểm.
Chính xác như vậy, có một nguyên tắc kinh điển trong lĩnh vực kinh doanh đã chỉ ra điều này, áp dụng trong mọi tình huống và thời kỳ, trở thành nguyên tắc hướng dẫn cho mọi cá nhân và tổ chức đang hoặc sẽ tham gia kinh doanh trực tuyến: “Đừng bán cái bạn có, hãy bán cái khách hàng cần”. Nhu cầu của khách hàng sẽ quyết định khả năng kinh doanh của bạn duy trì và phát triển đến đâu. Tóm lại, khi bạn hiểu và nắm bắt được nguyên tắc này, đó sẽ là chìa khóa để thúc đẩy kinh doanh trực tuyến của bạn đạt được hiệu quả tốt nhất.
2. Phương pháp xác định sản phẩm bán chạy trên Shopee
Bạn có thể nghiên cứu sản phẩm bán chạy trên Shopee thông qua việc sử dụng top tìm kiếm, kiểm tra từ khóa hoặc theo dõi các kênh của người bán.
2.1 Xác định sản phẩm bán chạy trên Shopee thông qua top tìm kiếm
Shopee, một nền tảng thương mại điện tử tiện lợi và thông minh, tự động cập nhật danh sách những sản phẩm bán chạy nhất (theo từng ngành hàng) hàng tháng và hàng quý. Đây là danh sách các sản phẩm đang được mua và tìm kiếm nhiều nhất tại thời điểm đó, cung cấp thông tin quý giá cho các nhà bán trên Shopee để nắm bắt xu hướng và kế hoạch kinh doanh tiếp theo.
Để tìm sản phẩm bán chạy, bạn chỉ cần chọn mục “Tìm kiếm hàng đầu” và xem những sản phẩm nổi bật trong ngành hàng bạn quan tâm. Giao diện sẽ hiển thị thông tin cơ bản về tên sản phẩm, hình ảnh, và số lượng bán. Nếu bạn muốn xem chi tiết hơn, chỉ cần nhấp vào “Xem tất cả”. Khi đó cửa sổ sẽ điều hướng đến giao hiện hiển thị danh sách top 30 sản phẩm bán chạy nhất trong tháng, phân loại theo từng ngành hàng khác nhau.
Bảng xếp hạng này cung cấp cái nhìn tổng quan và so sánh về giá, sản phẩm, và các nhà bán hàng nổi tiếng. Đây là nguồn thông tin hữu ích để phản ánh nhu cầu thị trường, hỗ trợ bạn lựa chọn hướng kinh doanh và quyết định về số lượng cũng như liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng.
Ngoài ra, nhiều khách hàng cá nhân cũng chú ý đến top tìm kiếm để lựa chọn sản phẩm và nhà bán hàng dựa trên lượt mua và đánh giá, vì đây là tiêu chí quan trọng mang lại sự yên tâm và sự cạnh tranh về giá. Do đó, nhà bán hàng có thể tận dụng top tìm kiếm để chọn lựa các sản phẩm phù hợp và tiết kiệm chi phí kinh doanh.
2.2 Tìm sản phẩm bán chạy trên Shopee bằng cách kiểm tra từ khóa
Tương tự các sàn thương mại điện tử và trang thông tin khác, công cụ tìm kiếm là một tính năng không thể thiếu trên Shopee, cho phép người dùng tìm kiếm thông tin về sản phẩm nhanh chóng và hiệu quả. Khi nhập từ khóa liên quan đến một sản phẩm, Shopee sẽ hiển thị tất cả thông tin về các sản phẩm chứa từ khóa đó, bao gồm phân loại sản phẩm, số lượng đã bán, địa chỉ, và nhiều thông tin khác.
Việc lựa chọn các bộ lọc có sẵn như “Liên Quan”, “Bán Chạy”, “Mới Nhất”, “Danh Mục”, “Nơi Bán”, “Vận Chuyển”, “Thương Hiệu”… sẽ mang lại thông tin chi tiết và chính xác hơn. Ví dụ, lựa chọn “Bán Chạy” sẽ hiển thị các sản phẩm hot nhất, cùng với lượng mua hàng mỗi tháng và đánh giá của sản phẩm. “Liên Quan” sẽ hiển thị kết quả cho các sản phẩm có tên trùng khớp với từ khóa.
Cách tìm kiếm bằng từ khóa tương tự như việc sử dụng top tìm kiếm, mang lại kết quả đầy đủ, nhanh chóng, và dễ dàng nhận biết các sản phẩm trọng tâm. Tuy nhiên, một nhược điểm là lượng thông tin về sản phẩm được cung cấp quá nhiều cùng lúc, có thể làm rối loạn người xem. Thiếu đi sự thống kê và so sánh tổng quát làm khó khăn trong việc đưa ra nhận định chính xác về thị trường, xu hướng, và thúc đẩy xu hướng mới, phụ thuộc quá mức vào những sản phẩm top và sự theo đuổi các xu hướng có sẵn.
2.3 Tìm sản phẩm bán chạy trên shopee qua kênh người bán
Kênh người bán là một nền tảng giúp người bán trên Shopee quản lý gian hàng một cách dễ dàng và hiệu quả, đặc biệt phù hợp cho những người bán có lượng đơn đặt hàng lớn cần theo dõi chính xác và nhanh chóng.
Đặc biệt kênh người bán còn cho phép người dùng sử dụng đa dạng các tính năng bán hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh, cũng như tìm kiếm các sản phẩm bán chạy để đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lý.
Để truy cập Kênh người bán, người dùng có thể di chuyển đến góc trái trên cùng của màn hình và chọn “Kênh người bán”. Tiếp theo, chọn “Quảng bá sản phẩm” và sau đó chọn “Đấu giá từ khóa”. Người dùng có thể lựa chọn từ khóa có sẵn hoặc thêm từ khóa mới bằng cách chọn “Thêm từ khóa” ở góc trái màn hình, sau đó nhấn Enter để tìm kiếm. Shopee sẽ hiển thị tỷ lệ tìm kiếm cho từ khóa đó trong vòng 30 ngày và nhận định các sản phẩm đang bán chạy nhất.
Một ưu điểm của Kênh người bán so với việc tìm kiếm sản phẩm bằng top tìm kiếm hoặc từ khóa là khả năng dự báo cho người xem về những tháng tiếp theo, tuy nhiên, cũng cần có kế hoạch dự phòng cho các biến động trên thị trường để tránh bị động.
Đừng nên bỏ qua: Phần mềm quản lý bán hàng trên Shopee
3. Giải pháp tối ưu kinh doanh trên Shopee
3.1 Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Mento.vn
Nhìn chung, việc tìm kiếm các sản phẩm theo xu hướng trong các lĩnh vực trên Shopee là một công việc dễ dàng và có thể thực hiện chỉ với vài thao tác đơn giản. Tuy nhiên, việc hiểu rõ về xu hướng mua bán trong một thời điểm cụ thể không đảm bảo sẽ đưa ra giải pháp kinh doanh hoàn hảo cho cá nhân, nhóm người hoặc doanh nghiệp về lâu dài.
Việc nhận biết xu hướng và có khả năng đáp ứng chúng có thể là yếu tố quyết định về sự thành công trong kinh doanh. Vì vậy, để nâng cao tính chuyên nghiệp hóa quá trình kinh doanh online, đặc biệt là trên Shopee, việc sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng đóng vai trò rất quan trọng. Một lựa chọn đáng sử dụng là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh của Mento.vn, cung cấp các tiện ích như:
- Quản lý sản phẩm trên sàn: Đồng bộ sản phẩm từ sàn về phần mềm để quản lý, hỗ trợ tạo sản phẩm trên sàn, ghép nối sản phẩm từ nhiều gian hàng.
- Đồng bộ đơn hàng: Đồng bộ đơn hàng tự động từ sàn về theo thời gian thực, xử lý đơn nhanh chóng từ nhiều gian hàng.
- Lưu trữ thông tin khách hàng: Dễ dàng lưu trữ thông tin khách hàng, phục vụ cho các chương trình remarketing.
- Quản lý đơn gửi vận chuyển: Gửi đơn cho hãng vận chuyển hàng loạt, in đơn tổng hợp sản phẩm chi tiết giúp nhặt hàng nhanh chóng, tránh thiếu sót.
- Quản lý đối soát: Theo dõi số tiền thu của khách, số tiền sàn trả về, kiểm soát chênh lệch và các khoản phí sàn thu.
- Báo cáo kênh: Dễ dàng đánh giá gian hàng nào đang hoạt động hiệu quả, từ đó đưa ra chính sách bán hợp lý.
Bên cạnh các gói dịch vụ của Mento.vn, trên thị trường cũng có nhiều phần mềm quản lý bán hàng khác như Abit, Sapo, Nhanh.vn, Haravan, Kiotviet, Suno… với nhiều mức giá và tính năng khác nhau. Tuy nhiên, để chọn lựa được gói dịch vụ phù hợp và tiết kiệm nhất, cần xem xét các tính năng và sự tiện ích của chúng trong thực tế.
3.2 Sử dụng các gói quảng cáo trên Shopee
Sau khi đã thực hiện tìm kiếm từ khóa thông qua các top sản phẩm, từ khóa hoặc Kênh người bán, nhà bán hàng có thể mở rộng chiến lược quảng cáo bằng cách mua các gói quảng cáo trong phần quảng cáo của Kênh người bán. Điều này giúp đưa từ khóa ngành và các sản phẩm thuộc gian hàng lên top tìm kiếm một cách nhanh chóng. Phương pháp này có thể tạo ra một làn sóng xu hướng, tạo ra tiền đề tạo nên xu hướng thay vì chỉ đơn thuần chạy theo xu hướng.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc này đồng nghĩa với việc tiêu tốn một số lượng tiền lớn. Nếu không biết cách tối ưu hóa từ sản phẩm đến gian hàng, hoặc không có chiến lược kinh doanh rõ ràng, có thể gây phản tác dụng, khiến cho người mua chọn mua từ một cửa hàng khác.
Ngoài ra, Shopee cung cấp nhiều hình thức quảng cáo mất phí khác ngoài việc chạy từ khóa. Tuy nhiên, tất cả đều có một đặc điểm chung là tiêu tốn chi phí khá nhiều. Bởi vì Shopee là một nền tảng thương mại điện tử, nên quyết định mua hàng không chỉ dựa vào việc thấy sản phẩm nhiều lần, mà còn phụ thuộc vào các đánh giá, phản hồi tích cực từ những người mua trước đó và thái độ phục vụ của gian hàng đó.
Tìm hiểu thêm: Phần mềm quản lý bán hàng trên Shopee
3.3 Tham gia các chương trình có sẵn trên Shopee
Shopee hiện đang triển khai nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi nhằm hỗ trợ nhà bán hàng trong việc thúc đẩy kinh doanh. Các chương trình này đều được lên kế hoạch và thông báo đến nhà bán qua Kênh người bán và thông báo email. Dưới đây là một số chương trình quan trọng:
- Chương trình Flash sale: Tạo cơ hội để giảm giá đặc biệt cho một số sản phẩm trong khoảng thời gian nhất định. Mặc dù có thể không đem lại lợi nhuận trực tiếp, nhưng nó có thể thu hút một lượng lớn khách hàng đến gian hàng và tăng khả năng tiếp cận với các sản phẩm khác trong cửa hàng. Khi số lượng đơn hàng đạt mức xác định, sản phẩm sẽ tự động lên top tìm kiếm, tạo cơ sở cho sự phát triển bền vững của cửa hàng. Để tham gia, nhà bán cần đăng ký, lựa chọn sản phẩm phù hợp và đợi xét duyệt từ Shopee.
- Tham gia các đợt hỗ trợ giá, dự án giảm giá, khuyến mãi: Cung cấp cơ hội tham gia các chương trình ưu đãi, giảm giá và khuyến mãi đặc biệt từ Shopee. Tương tự như Flash Sale, những chương trình này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn cung cấp lợi ích quảng bá cho cửa hàng.
- Trở thành “shop được yêu thích”: Đối với những sản phẩm mới, theo xu hướng, có đánh giá tích cực và tỉ lệ hoàn đơn thấp, có cơ hội trở thành “shop được yêu thích”. Điều này mang lại nhiều ưu đãi, chính sách tốt cũng như quảng cáo hỗ trợ từ Shopee.
3.4 Tạo chương trình độc đáo trên Shopee
Để tự tạo ra những trải nghiệm mua sắm độc đáo và hấp dẫn khách hàng, bạn có thể thực hiện những chiến lược sau trên Shopee:
- Tạo mã giảm giá: cung cấp mã giảm giá cho các đơn hàng đạt mức tối thiểu, tạo động lực cho khách hàng để mua sắm.
- Tạo coupon: áp dụng ưu đãi đặc biệt cho các đơn hàng tiếp theo thông qua hệ thống coupon, tăng sự hấp dẫn của các ưu đãi.
- Theo dõi kèm ưu đãi: thực hiện chiến dịch theo dõi với mã giảm giá hoặc quà tặng cho khách hàng theo dõi cửa hàng.
- Chương trình mua nhiều kèm deal sốc: thiết lập các ưu đãi đặc biệt như mua 1 tặng 1, mua 10 tặng 1, hoặc giảm giá đặc biệt cho các đơn hàng lớn.
- Tạo top sản phẩm bán chạy: quảng bá những sản phẩm phổ biến giúp khách hàng nhận biết giá trị của cửa hàng và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
- Đẩy sản phẩm lên top thủ công: sử dụng tính năng đẩy sản phẩm lên top mục tìm kiếm theo cách thủ công, giúp sản phẩm xuất hiện đầu tiên mỗi 4 giờ, tăng cơ hội tiếp cận.
Thông qua bài viết trên, người bán có thể nghiên cứu sản phẩm bán chạy trên Shopee dễ dàng thông qua các công cụ của Shopee. Nếu bạn đang cân nhắc về việc kinh doanh trực tuyến hoặc gặp khó khăn trong kinh doanh, bài viết này có thể giúp bạn mở ra một hướng đi mới. Khi đã xác định được sản phẩm muốn kinh doanh, đừng quên kết hợp chúng với các chiến lược tối ưu khác để đạt hiệu quả kinh doanh như mong đợi. Không có gì đảm bảo khi bạn chỉ tập trung vào sản phẩm hot mà không biết cách quảng bá và phát triển nó. Mento.vn hy vọng bạn sẽ đưa ra những quyết định đúng đắn và đạt được thành công trong kinh doanh!