Bưu cục Giao hàng nhanh nằm ở đâu? Cách gửi hàng qua giao hàng như thế nào? Bảng giá giao hàng nhanh có đắt không? Cách gửi hàng giao hàng nhanh thế nào là đúng? Hay đâu là cách giao hàng nhanh tại nhà “chuẩn” nhất? Bài viết sau đây Mento sẽ hướng dẫn chi tiết nhất từ A đến Z và một số kinh nghiệm cách gửi hàng qua giao hàng nhanh an toàn, nhanh chóng.
1. Giao hàng nhanh là gì?
GHN Express, hay còn được gọi là Giao hàng nhanh (GHN) là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đáng tin cậy nhất hiện nay, được rất nhiều người dùng lựa chọn để gửi thư từ và hàng hóa trên toàn quốc. Đặc biệt đối với các shop online, việc nắm rõ cách đăng ký và gửi hàng qua GHN là rất quan trọng để thực hiện việc giao hàng cho khách hàng.
Cách gửi hàng qua giao hàng nhanh
Cách gửi hàng qua GHN rất thuận tiện với hơn 310 bưu cục GHN được phân bố rộng khắp cả nước. Với hơn 7.000 nhân viên giao vận sẵn sàng tới tận nơi để lấy hàng và giao hàng đi nhanh chóng.
2. Bưu cục giao hàng nhanh ở đâu
Với hệ thống bưu cục Giao hàng nhanh phủ sóng rộng khắp trên toàn quốc, việc tìm điểm gửi hàng Giao hàng nhanh gần nhất để mang hàng đến là dễ dàng.
Bưu cục giao hàng nhanh ở đâu
Danh sách các điểm gửi hàng Giao hàng nhanh tại các tỉnh, thành phố được cập nhật đầy đủ trên trang chủ của Giao hàng nhanh tại địa chỉ www.ghn.vn. Bạn chỉ cần cuộn chuột xuống phía dưới trang web để tới phần Bưu cục, và tại đó, bạn sẽ tìm thấy thông tin về các bưu cục Giao hàng nhanh.
Tại đây, bạn có thể nhấp vào nút “Địa chỉ bưu cục Giao hàng nhanh trên toàn quốc” để truy cập vào trang danh sách điểm gửi hàng. Hoặc, bạn cũng có thể nhập khu vực cần tìm bưu cục Giao hàng nhanh trực tiếp trên trang chủ. Bên dưới, bạn sẽ thấy địa chỉ và bản đồ hiển thị các điểm gửi hàng trong khu vực mà bạn đang tìm kiếm.
3. Bảng giá giao hàng nhanh có đắt không
Bảng giá dịch vụ Giao hàng nhanh được chia thành các tuyến khác nhau, với giá và thời gian giao hàng khác nhau như sau:
Bảng giá Giao hàng nhanh nội tỉnh: Áp dụng cho đơn hàng giao giữa các quận, huyện trong cùng một tỉnh, thành phố.
- Nội thành: 23.000đ
- Nội thành 1: 29.000đ
- Ngoại thành: 39.000đ
- Thời gian giao hàng: 1 ngày
Bảng giá Giao hàng nhanh nội vùng, nội vùng tỉnh: Áp dụng cho đơn hàng giao giữa các tỉnh, thành phố trong cùng một vùng (miền Bắc, miền Trung, miền Nam).
- Nội thành: 35.000đ
- Nội thành 1: 45.000đ
- Ngoại thành: 55.000đ
- Thời gian giao hàng: 2-3 ngày
Bảng giá Giao hàng nhanh liên vùng: Áp dụng cho đơn hàng giao giữa các tỉnh, thành phố khác vùng.
- Nội thành: 55.000đ
- Nội thành 1: 65.000đ
- Ngoại thành: 75.000đ
- Thời gian giao hàng: 2-3 ngày
Lưu ý: Giá dịch vụ chưa bao gồm thuế VAT 10%.
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra bảng giá Giao hàng nhanh bằng cách truy cập vào trang web của Giao hàng nhanh. Trên trang chủ, bạn sẽ thấy phần “Ước tính cước phí” ở đầu trang. Bạn chỉ cần chọn điểm xuất phát và điểm đến, sau đó chọn khối lượng của gói hàng. Trang web sẽ hiển thị phí dự kiến và thời gian giao hàng ước tính cho đơn hàng của bạn.
Bảng giá giao hàng nhanh có đắt không
Tuy nhiên, đó chỉ là phí ước tính vì chưa bao gồm các chi phí phụ thuộc vào các dịch vụ bổ sung như dịch vụ thu hộ, cước phí lấy hàng tận nơi, dịch vụ giao lại lần 2, trả hàng, bảo hiểm hàng hóa và các dịch vụ khác.
Đọc thêm: Giao hàng hỏa tốc là gì? Khi nào nên sử dụng giao hàng hỏa tốc
4. Giao hàng nhanh có giao thứ 7 không
Thời gian hoạt động của GHN Express là từ 8:00 đến 18:00, từ thứ 2 đến thứ 7.
Bạn có thể đưa hàng đến bưu cục gửi hàng trong khoảng thời gian làm việc của GHN Express. Các shipper sẽ đến địa điểm của bạn để lấy hàng và giao hàng cho khách hàng cũng làm việc theo thời gian này. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm gửi hàng và không cần phải lo lắng về việc Giao hàng nhanh có hoạt động vào thứ 7 hay không nữa.
5. Cách đăng ký thế nào
5.1 Đăng ký tài khoản
Để gửi hàng, trước tiên bạn cần đăng ký một tài khoản Giao hàng nhanh. Việc đăng ký này rất đơn giản. Đầu tiên, truy cập vào trang quản trị 5sao của Giao hàng nhanh tại đường dẫn 5sao.ghn.vn/Register.
Tại đây, bạn sẽ thấy một ô để điền thông tin đăng ký, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu và tên cửa hàng. Bạn chỉ cần nhập đầy đủ thông tin và nhấp vào nút “Đăng ký”.
Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi một tin nhắn SMS đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Bạn cần nhập mã xác nhận trong tin nhắn vào ô “Mã xác nhận” và nhấp vào nút “Xác nhận”.
Như vậy, là bạn đăng ký thành công Giao hàng thành công
5.2 Thiết lập thông tin shop Giao hàng nhanh
Sau khi hoàn tất đăng ký với Giao hàng nhanh, bạn cần truy cập vào trang quản trị 5sao để thiết lập tài khoản.
Thiết lập địa chỉ lấy hàng
- Truy cập vào phần Thông tin và chọn Danh sách cửa hàng.
- Tại đây, bạn có thể thêm một địa chỉ lấy hàng mới bằng cách nhấp vào nút “Thêm”, chỉnh sửa địa chỉ cửa hàng hiện có hoặc bật/tắt các địa chỉ lấy hàng theo nhu cầu của bạn.
Thiết lập tài khoản ngân hàng
Để nhận tiền thu hộ từ các đơn hàng giao thành công qua Giao hàng nhanh, bạn cần thiết lập tài khoản ngân hàng.
Trong phần Tài khoản ngân hàng trên trang quản trị, bạn có thể thêm mới thông tin tài khoản ngân hàng, chỉnh sửa hoặc bật/tắt các tài khoản nhận tiền COD.
Khi bạn đã có tài khoản Giao hàng nhanh và đã thiết lập thông tin cửa hàng, bạn có thể thực hiện các hành động sau:
- Tạo vận đơn: Bạn có thể tự tạo vận đơn trên hệ thống Giao hàng nhanh.
- Gửi hàng tại điểm gửi hàng: Bạn có thể mang hàng đến các điểm gửi hàng của Giao hàng nhanh. Hãy đọc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký Giao hàng nhanh, nhân viên tại bưu cục sẽ tạo đơn hàng trên hệ thống cho bạn.
- Theo dõi đơn hàng: Bạn có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng Giao hàng nhanh trên trang quản trị 5sao.
Những bước trên giúp bạn tiến hành gửi hàng và quản lý đơn hàng của mình qua dịch vụ Giao hàng nhanh.
Xem thêm: Chủ nhật Lazada có giao hàng không? Làm thế nào để nhận hàng nhanh nhất?
6. Hướng dẫn cách gửi hàng qua Giao hàng Nhanh
Nếu bạn chỉ cần gửi thư tín hoặc bưu phẩm mà không cần thu hộ tiền, bạn chỉ cần đóng gói hàng, mang hàng đến bưu cục Giao hàng nhanh và gửi hàng. Đối với các shop online, quy trình gửi hàng COD thông qua Giao hàng nhanh bao gồm 4 bước sau:
Bước 1: đóng gói hàng hoá
Dưới đây là quy chuẩn đóng gói hàng hóa khi gửi hàng qua Giao hàng nhanh:
- Đóng gói bằng thùng, hộp carton (trừ các sản phẩm không dễ vỡ như quần áo, v.v.).
- Bọc kín và gia cố bên trong hộp bằng mút, xốp, giấy báo để đảm bảo sản phẩm không bị vỡ, hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Đối với hàng hóa chứa chất lỏng hoặc thực phẩm, cần sử dụng bao bì chống thấm để bọc kín.
- Trong trường hợp sản phẩm là hàng dễ vỡ, nên dán nhãn “Hàng dễ vỡ” bên ngoài bao bì để shipper lưu ý khi vận chuyển.
Ngoài ra, Giao hàng nhanh cũng có quy định về kích thước và khối lượng hàng gửi như sau:
- Nhân viên đến lấy hàng: Tối đa 30kg – kích thước tối đa 50x30x50cm.
- Gửi hàng trực tiếp tại điểm gửi hàng: Tối đa 50kg – kích thước tối đa 100x100x100cm.
Tuân thủ quy chuẩn đóng gói và quy định về kích thước và khối lượng hàng gửi giúp đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển qua dịch vụ Giao hàng nhanh.
Bước 2: Tạo đơn hệ thống 5 sao
Nếu bạn chưa tạo đơn hàng trên hệ thống 5sao, khi bạn mang hàng đến các bưu cục của Giao hàng nhanh, nhân viên tiếp nhận sẽ hỗ trợ bạn tạo đơn hàng ngay lập tức. Tuy nhiên, theo quy định của Giao hàng nhanh, họ chỉ chấp nhận đơn hàng đã được tạo trên hệ thống 5sao.ghn.vn hoặc thông qua ứng dụng GHN Express trên điện thoại. Do đó, để tránh trường hợp bị từ chối nhận đơn hàng, bạn nên tự tạo đơn hàng trước khi gửi hàng.
Dưới đây là cách tạo đơn hàng gửi hàng qua Giao hàng nhanh:
- Truy cập vào trang quản trị 5sao.ghn.vn và đăng nhập vào hệ thống.
- Ở góc phải màn hình, nhấp vào nút dấu (+) để tạo đơn hàng mới.
- Tại đây, bạn nhập thông tin vận chuyển gồm thông tin người gửi và người nhận.
Bằng cách tuân thủ quy trình trên, bạn sẽ tạo thành công đơn hàng để gửi hàng qua dịch vụ Giao hàng nhanh.
Tiếp theo, bạn cần thêm thông tin về Gói hàng, bao gồm kích thước, khối lượng và các tùy chọn xem hàng.
- Kích thước: Nhập kích thước của gói hàng, bao gồm chiều dài, chiều rộng và chiều cao. Điều này giúp xác định kích thước thích hợp để đảm bảo việc vận chuyển thuận lợi.
- Khối lượng: Nhập khối lượng của gói hàng. Đây là trọng lượng của hàng hóa bạn đang gửi.
- Tùy chọn xem hàng: Nếu bạn muốn người nhận được phép xem hàng trước khi nhận, bạn có thể chọn tùy chọn này. Giao hàng nhanh sẽ cho phép người nhận kiểm tra và xác nhận trạng thái của hàng trước khi thanh toán.
Thêm thông tin về Gói hàng giúp xác định các yêu cầu cụ thể về kích thước, khối lượng và tùy chọn xem hàng. Điều này giúp Giao hàng nhanh xác định phương pháp vận chuyển tối ưu cho gói hàng của bạn.
Trong phần Gói cước, bạn sẽ chọn gói dịch vụ phù hợp như Nhanh hoặc Chuẩn. Ngoài ra, bạn có thể chọn các tùy chọn phụ phí, tiền thu hộ và người thanh toán phí vận chuyển, có thể là Người gửi hoặc Người nhận. Bạn cũng có thể áp dụng mã khuyến mãi (nếu có) và có thể chọn gửi hàng tại điểm giao dịch hoặc không.
Sau khi hoàn thành tất cả thông tin cần thiết, dưới đơn hàng sẽ hiển thị cước phí vận chuyển. Bạn chỉ cần nhấp vào nút “Gửi” để hoàn tất quá trình.
Nếu bạn chọn gửi hàng tại điểm gửi hàng, bạn sẽ mang gói hàng đến điểm giao dịch và nhân viên sẽ tiếp nhận hàng của bạn. Trong trường hợp không chọn gửi tại điểm gửi hàng, một shipper sẽ đến địa điểm của bạn để lấy hàng tận nơi. Shipper sẽ liên hệ với bạn và bạn chỉ cần giao gói hàng cho shipper tại địa điểm đã thỏa thuận.
Tìm hiểu thêm: Cách bán hàng qua mạng cho người mới bắt đầu kinh doanh
Bước 3: Theo dõi đơn hàng Giao hàng nhanh
Sau khi đơn hàng của bạn được tiếp nhận, bạn có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng Giao hàng nhanh trên trang quản trị 5sao. Bạn chỉ cần tra cứu mã vận đơn Giao hàng nhanh để xem thông tin.
Đơn hàng sẽ được phân loại vào các tab trạng thái tương ứng như: Mới tạo, Chờ lấy hàng, Đang lấy hàng, GHN đã lấy, Chờ giao hàng lại, Đang giao hàng, Giao thành công, và nhiều trạng thái khác tùy thuộc vào quá trình vận chuyển và giao nhận của đơn hàng.
Theo dõi Giaohangnhanh Tracking trên quản trị 5sao
Có một cách đơn giản hơn để theo dõi vận đơn của Giao hàng nhanh là truy cập trực tiếp vào trang chủ www.ghn.vn. Bạn chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô “Giao hàng nhanh” trên thanh menu đầu trang.
Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng định vị bưu gửi của Giao hàng nhanh mà không cần truy cập vào trang quản trị 5sao hay trang quản trị của Giao hàng nhanh.
Thêm vào đó, nếu bạn không tiện truy cập trực tuyến, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài 1800 6328 để yêu cầu Giao hàng nhanh tra cứu thông tin vận đơn một cách nhanh chóng.
Khi đơn hàng được giao thành công và đã đến tay khách hàng, tiền thu hộ sẽ được cộng vào phần công nợ của Đơn hàng đã giao. Điều này đồng nghĩa rằng bạn sẽ nhận được tiền thu hộ sau này dựa trên thông tin trong phần công nợ.
Bước 4: Nhận tiền COD giao hàng nhanh
Giao hàng nhanh cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền cho tất cả các đơn hàng. Khi tạo đơn hàng, bạn chỉ cần nhập số tiền thu hộ và nhân viên giao hàng của Giao hàng nhanh sẽ thu đúng số tiền này từ người nhận hàng. Số tiền thu hộ sẽ được cộng dồn và chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng bạn đã thiết lập. Quá trình chuyển khoản sẽ diễn ra định kỳ vào các ngày thứ 2 và thứ 5 hàng tuần.
Khi chuyển khoản, hệ thống Giao hàng nhanh sẽ gửi một email chi tiết về các đơn hàng đã thanh toán trong kỳ. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra và đối soát thông tin này. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào trang 5 sao, mục Thanh toán COD để xem lại thông tin chi tiết về từng lần chuyển khoản.
Trên đây là hướng dẫn cách gửi hàng qua Giao hàng nhanh cho các shop online. Giao hàng nhanh là một trong số nhiều đơn vị vận chuyển có sẵn, bao gồm VNPost, ViettelPost, BoxMe, và nhiều hãng vận chuyển khác. Mỗi đơn vị vận chuyển có ưu điểm và nhược điểm riêng. Bạn có thể tham khảo bài viết “So sánh các đơn vị vận chuyển, sử dụng dịch vụ ship hàng nào uy tín?” để tìm hiểu và lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn.
7. Hướng dẫn gọi ship qua giao hàng Giao hàng nhanh trên App Mento
Nếu bạn chỉ sử dụng trang web và ứng dụng Giao hàng nhanh để tạo đơn và gửi hàng, thì bạn chỉ có thể sử dụng dịch vụ giao hàng của Giao hàng nhanh và theo dõi đơn hàng thông qua Giao hàng nhanh tracking.
Hướng dẫn gọi ship qua giao hàng Giao hàng nhanh trên App Mento
Tuy nhiên, với ứng dụng giao hàng Mento, bạn không chỉ có thể rút ngắn quy trình gửi hàng qua Giao hàng nhanh mà còn được hưởng thêm nhiều lợi ích đặc biệt khác khi gọi ship.
7.1 Giảm 50% thời gian khi gửi hàng qua Giao hàng Nhanh
Khi sử dụng ứng dụng hoặc trang web để gửi hàng qua Giao hàng nhanh, bạn sẽ cần tạo đơn hàng trong trang quản trị 5sao. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng ứng dụng Mento, bạn sẽ không cần phải nhập lại thông tin đơn hàng vào trang quản trị Giao hàng nhanh. Thông tin đơn hàng trên Mento sẽ được tự động chuyển đến đơn vị vận chuyển, bao gồm thông tin khách hàng, số tiền thu hộ, trọng lượng gói hàng, v.v.
Chỉ cần liên kết tài khoản một lần duy nhất trong khoảng thời gian một phút, bạn có thể dễ dàng gửi hàng qua Giao hàng nhanh trên ứng dụng Mento một cách nhanh chóng và tiện lợi.
7.2 Lựa chọn đơn vị vận chuyển nhanh nhất và rẻ nhất
Trên ứng dụng di động Mento, bạn không chỉ có thể sử dụng dịch vụ Giao hàng nhanh mà còn có thể lựa chọn từ 7 đơn vị vận chuyển khác nhau. Đây bao gồm GHN, VNPost, ViettelPost, BoxMe, AhaMove, Shippo và Best Express. Bạn có thể dễ dàng lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với nhu cầu của mình để gửi hàng.
Lựa chọn đơn vị vận chuyển nhanh nhất và rẻ nhất
Khi bạn có đơn hàng cần gửi qua Mento, ứng dụng sẽ cung cấp gợi ý về phí vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến từ các đơn vị vận chuyển khác nhau. Điều này giúp chủ cửa hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất cho đơn hàng của mình. Bạn có thể xem các thông tin về phí phận chuyển và thời gian giao hàng để đưa ra quyết định tốt nhất cho việc gửi hàng của mình.
Không nên bỏ qua: Hướng dẫn bán hàng trên Instagram với Instagram Shopping
7.3 Theo dõi đơn hàng Giao hàng nhanh và các đơn vị vận chuyển khác chỉ tại Mento
Dù bạn sử dụng Giao hàng nhanh hay bất kỳ đơn vị vận chuyển nào trên ứng dụng Mento, trạng thái giao hàng sẽ được tự động cập nhật trên Mento, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về tình trạng của các đơn hàng giao hàng. Bạn không cần phải sử dụng nhiều trang web hay ứng dụng giao hàng khác nhau, mà chỉ cần theo dõi trên Mento là đủ. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và thuận tiện trong việc quản lý các đơn hàng giao hàng của mình.
7.4 Quản lý đối soát COD, phí ship chính xác
Đối soát COD là một vấn đề mà các chủ cửa hàng thường đau đầu khi kinh doanh trực tuyến. Việc xác định xem đơn hàng đã được đối soát, đã thanh toán hay chưa có thể dễ dẫn đến nhầm lẫn và thiếu sót, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng.
Để giải quyết vấn đề này, tính năng quản lý công nợ với đơn vị vận chuyển trên ứng dụng Mento sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát số tiền thu hộ COD từ đơn hàng của bạn và số tiền phải trả cho shipper cho dịch vụ giao hàng.
Tất cả các đơn hàng giao hàng sẽ được ghi nhận về số tiền thu hộ COD và phí vận chuyển theo từng đơn vị, cung cấp chi tiết từng đơn hàng để việc đối soát công nợ trở nên đơn giản hơn.
Bạn có thể tải ngay ứng dụng giao hàng nhanh tại đây để trải nghiệm dịch vụ gửi hàng trở nên dễ dàng hơn: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.ghn.app.giaohangnhanh&hl=en_US
Thông qua bài viết trên, Mento.vn đã hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua Giao hàng nhanh đầy đủ nhất cho các shop Online. Hy vọng với những chia sẻ này bạn sẽ có thêm những thông tin hữu ích để việc giao hàng của bạn trở nên thuận lợi hơn.
